【单选题】动态性资源不包括()。
A、智力
B、信息
C、技术
D、管理
答案:D
解析:内部导向战略具有两个特点:一是建立在内部资源而不是外部资源约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上。换言之,它是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。
【单选题】既没有明确战略目标和重点,也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说“( )”,也称不上“物美”。
A、低价
B、评价
C、廉价
D、价廉
答案:D
解析:既没有明确的战略目标和重点,也没有提出具体策略的企业,往往是最不成功的企业。它们的产品或服务既不能说“价廉”,也称不上“物美”。
【单选题】影响集团组织结构变化的因素是多方面的,包括外在影响因素的分析和( )。
A、市场因素分析
B、市场垄断程度分析
C、内在影响因素的分析
D、市场经营范围分析
答案:C
解析:影响集团组织结构变化的因素是多方面的,可以从外因和内因两个方面进行分析。外在因素主要有市场竞争、产业组织政策和反垄断法。影响企业集团组织结构变化的内在因素主要包括共同投资、经营范围和股权拥有。
【单选题】(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取( )。
A、单向劝导式面谈
B、双向倾听式面谈
C、解决问题式面谈
D、综合式绩效面谈
答案:D
【多选题】集团总部组织结构设计要遵循组织结构设计的一般原则,包括( )。
A、目标一致原则和效率原则
B、层次管理原则和责权对等原则
C、有效控制原则
D、边界缓冲与跨越原则
E、分工协调原则和系统运作原则
答案:ABCDE
解析:三、集团总部组织结构设计的基本原则为了构建一个科学、合理、高效、有序的集团总部,其组织结构设计的指导方针除了要遵循组织结构设计的一般原则(目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则)外,还必须依据战略导向原则、流程质量原则和基于母子公司体制原则。
【多选题】人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件是( )。
A、提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人
B、必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争议案件。未经仲裁程序或特定给付之诉等不得向法院直接起诉
C、必须有明确的被告。具体的诉讼请求和事实根据
D、起诉时间必须是在《劳动争议调解仲裁法》和《民事诉讼法》规定的时效时间,否则法院不予受理
E、起诉必须向有管辖权的法院提出
答案:ABCDE
解析:人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件: 1、提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人。当事人因故不能亲自起诉的,可以直接委托代理人起诉。 2、必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争议案件。未经仲裁程序或特定给付之诉等不得向法院直接起诉。 3、必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据。不得将仲裁委员会作为被告向法院起诉。 4、起诉时间,必须是在《劳动争议调解仲裁法》和《民事诉讼法》规定的时效时间,否则法院不予受理。 5、起诉必须向有管辖权的法院提出。不服劳动争议仲裁裁决的劳动争议案件一般应向仲裁委员会所在地人民法院起诉。未经仲裁的特定给付之诉向劳动合同履行地的法院起诉。劳动合同履行地不明确的,向用人单位所在地的法院起诉。
【多选题】下面有关企业管理者为“跟随型”策略归纳的理由包括()。
A、薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满,导致生产效率下降
B、薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力
C、关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的责任
D、薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力
E、薪酬水平的合理确定关系到内部人工成本合理确定的问题
答案:ABCDE
解析:长期以来,企业管理者为“跟随型”策略归纳了三点理由:①薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满,导致生产效率下降;②薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力;③关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的责任,薪酬水平的合理确定不仅关系到外部的竞争力,还关系到内部人工成本合理确定的问题。例如,在劳动力市场上卫生清洁工的市场薪酬水平是3万元,可是某企业使用的同类工人却支付了4.5万元的薪酬,很显然企业在这方面存在着明显的失误,企业多支出50%的成本。
【多选题】控股子公司制组织结构的基本特点是( )。
A、该组织结构就是母子公司的管理体制
B、母公司是控股公司,母子公司可以有若干个,是被控股公司
C、母公司控股子公司,既可以是相对控股,也可以是绝对控股
D、母公司对子公司既可通过控制股权进行直接管理,又可通过子公司董事会以及增减子公司股份来进行控制
E、公司董事会可以及时增减子公司股份来进行控制
答案:ACD
解析:控股子公司制组织结构的基本特点是:(1)该组织结构就是母子公司的管理体制,母公司是控股公司,子公司可以有若干个,是被控股公司;(2)母公司控股子公司,既可以是相对控股,也可以是绝对控股(3)母公司对子公司既可通过控制股权进行直接管理,又可通过子公司董事会以及增减子公司股份来进行控制
【多选题】科技人员实行按( )确定报酬的工资收入分配制度。
A、岗位
B、责任
C、任务
D、业绩
E、研究成果
答案:ACD
解析:对科技人员实行收入激励政策。科技人员实行按岗位、按任务、按业绩确定报酬的工资收入分配制度。
【多选题】(2018年5月)关于团队薪酬,下列说法正确的有()。
A、平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式
B、企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细
C、适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬,对于流程团队是必要的
D、平行团队可以实施一次性认可的货币奖励或一些非货币性的奖励
E、项目团队为了强化竞争意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付
答案:BCD
解析:(二)团队的类型 在设计团队薪酬时,需要考虑的另一个重要影响因素就是团队的特征。不同类型的团队因特征不同,对团队薪酬会产生不同的要求。 团队类型是指在团队不同的具体任务中团队成员之间不同的互动形态。 团队具有不同的存在形式,并履行着不同的任务功能,对其类型划分也有很多标准。其中较具代表性的是将团队类型划分为三类:平行团队、流程团队、项目团队。 1.平行团队是为了完成正常组织之外的任务的团队,其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的。由于这种团队与正常的组织结构并存,因此被称作平行团队。平行团队通常是为解决某一特殊的问题或承担一项特定的任务而组建的,例如质量提高团队、员工参与团队等。这种团队可以是暂时性的,也可以是长期的,但成员基本上是“兼职”的。兼职人员除了特殊需要之外,往往会将大部分时间和精力投人常规的、正式的工作中,而不是临时团队中。对平行团队一般不主张实行标准的、长期的激励薪酬形式,可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励。 2.流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程,一般具有全职性、长期性的特点。成员接受过正规训练,工作能力相当或技能互补,工作目标明确。流程团队的薪酬支付有别于平行团队。企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不宜过细,标准之间的差距也不宜过大,可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。同时,适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬等对于流程团队都是必要的。 3.项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的工作团队,其成员的来源、等级、能力和专长都有所不同,在项目期内,要求团队成员“全职”工作。项目团队一般以项目周期为存续时限,由于其面对的任务一般是非重复性的,并且需要大量知识、判断和专业技术的应用,因此团队成员可能根据任务完成需要的具体技术的不同而从组织中不同的部门挑选,而在任务完成后,团队成员又返回各自的岗位。由于项目团队的工作结果可用完成时间、质量、技术特征、成本等因素来度量,所以,应用团队薪酬,可以建立在对上述目标的测度之上。根据这些特点,在支付项目团队成员的报酬时可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。支付绩效薪酬时可采用两种办法:为了强化合作意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付;为了强化竞争意识,可按照成员个人的贡献大小支付薪酬。一般而言,后者管理的难度相对大一些。