【单选题】服务面谈外的任务既可以针对服务对象，也可以针对服务对象的（ ），甚至同时涉及两者。
A、生活环境
B、社区资源
C、家人情况
D、周围其他人
答案：D
解析：考点：服务计划的制订。 由于社会工作注重环境的改善，因此在服务计划制订中社会工作者既需要注意服务面谈内的安排，同时也要关注服务面谈外的安排，让两者相互配合、相互促进。就一般情况而言，社会工作者在安排服务面谈内和服务面谈外的任务时，涉及4个方面的主要工作。服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象，也可以针对服务对象的周围其他人，甚至同时涉及两者。
【单选题】个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题，在获得帮助和资源利用方面有困难的（ ）人群
A、儿童和老人
B、个人和家庭
C、家庭和社区
D、青年和老人
答案：B
解析：考点：个案管理的服务对象。 个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。
【单选题】高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（ ）。
A、告诉小明的老师和同学
B、告诉小明的父母
C、和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法
D、和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告
答案：D
解析：这是社会工作者面临的伦理困境之一，即保密问题。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下(并且小明有此种要求)，先和小明进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。A、B、C项都违背了基本的保密原则。 本题主要是对社会工作伦理困境中的保密问题进行考查。考生可结合教材其他部分综合理解保密问题。
【单选题】下列()理论深受“适者生存”的观念的影响。
A、人本主义理论
B、社会支持理论
C、认知行为理论
D、生态系统理论
答案：D
解析：生态系统理论深受达尔文的进化论，特别是“适者生存”观念的影响。20世纪初，玛丽 里士满和珍 亚当斯在慈善组织会社和睦邻组织运动中分别以不同方法推行“人在情境中”的理论范式，她们选取的理论倾向成为生态系统理论的先导。
【单选题】下列各项不属于社会策划模式的实施策略的是（ ）。
A、分析环境和形势
B、客观地认识自身的能力
C、明确组织的使命和目标
D、团结邻里
答案：D
解析：社会策划模式的实施策略包括： ①明确组织的使命和目标；②分析环境和形势；③客观地认识自身的能力；④界定和分析问题；⑤确定需要；⑥建立目标和达到目标的标准； ⑦列出、比较并选择可行方案；⑧测试方案；⑨执行方案；⑩评估结果。D项属于地区发展模式的实施策略。
【单选题】(2016年)某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（ ）。
A、治疗者
B、咨询者
C、协调者
D、倡导者
答案：A
解析：本题考查社会工作者的直接服务角色。社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者和关系协调者。其中社会工作者作为治疗者有很长的历史。传统的治疗对象集中于问题中的个人，现在已经扩展到了团体和社区。治疗是站在“病理学”的角度，认为服务对象是出了问题、有行为偏差，因而需要帮助和矫正。治疗的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在心理功能，控制或减轻问题的症状。
【单选题】社会工作专业服务不同于一般社会组织以及企业。它秉承利他主义价值观念，承载着推动社会正义的使命。机构的使命通常以宣言的形式向外宣布。一般来讲使命和宣言是由社会服务机构的( )来拟定。
A、决策者和高层管理者
B、决策者和中层管理者
C、监督者和高层管理者
D、监督者和中层管理者
答案：A
解析：使命宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。
【单选题】小牧是一名大学生，从小受家人的溺爱，什么事情都是家人帮他做决定，到了大学后很多事情自己都拿不定主意，经常打电话求助家人和老师，自己也认为自己天生就很笨，什么事情都办不成，非常苦恼。学校社会工作者李大姐在为小牧提供一段时间的服务后，帮助小牧逐渐认识到自己的思想很幼稚，并让小牧认识到自己才是命运的主宰者，帮助小牧树立了自信心。李大姐作出这一决定的根据是（ ）。
A、认知行为理论
B、精神分析理论
C、存在主义理论
D、生态系统理论
答案：A
解析：本题考查认知行为理论。帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知，是在社会工作实务中运用认知理论的原则之一。认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。
【单选题】小郑打算建立一个焦点小组，要想让这种访问方法的效果最大化，小郑要建的焦点小组的规模适宜在（）。
A、5人左右
B、10人左右
C、20人左右
D、30人左右
答案：B
解析：本题考查焦点小组。焦点小组是将许多对象聚集在一起同时进行的集体访问。焦点小组的访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的社会互动过程。焦点小组的规模不宜太大(10人左右)，事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人应采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等多元功能，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”是其重要原则。
【多选题】社会工作者程述为了促进社会公正，可以从（ ）等方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。
A、修复社会的机制，解决和预防社会问题
B、为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力
C、促进不公正制度的改变
D、帮助服务对象增强自身功能
E、为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障
答案：BCE
解析：为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。
