【单选题】在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除“不增值作业”、改进“可增值作业”，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（ ）。
A、矩阵图法
B、蒙特卡罗法
C、ABC法
D、帕累托法
答案：C
解析：ABC（Activity Based Costing,基于活动的成本计算）法又称活动成本分析法或作业成本管理，主要用于对现有流程的描述和成本分析。ABC成本分析法和价值链分析法有某种程度的类似，都是将现有的业务进行分解，找出基本活动。但ABC成本分析法着重分析各个活动的成本，特别是活动中所消耗的人工、资源等。 ABC法从以产品为中心转移到以活动为中心上来，通过对活动成本的确认、计量，尽可能消除不增加价值的活动，改进可增加价值的活动，及时提供有用信息，从而将有关损失、浪费减少到最低限度。这是深挖降低成本的潜力，实现成本降低的基本源泉。ABC法最为重要的一点在于，它不是就成本论成本，而是将着眼点与着重点放在成本发生的前因后果上，通过对所有活动进行跟踪反映，对最终产品形成的过程中所发生的活动成本进行有效控制。
【单选题】某软件企业2006年初计划投资2000万人民币开发某产品，预计从2007年开始盈利，各年产品销售额如表所示。根据表中的数据，该产品的静态投资回收期是 （ ） 年。（提示：设贴现率为0.1）
A、1.8
B、1.9
C、2
D、2.2
答案：A
解析：根据数量经济学知识，静态投资回收期不考虑贴现，而动态投资回收期需要考虑贴现，要计算各年的净现值。本题中，由于990+1210-2000=200>0，说明两年就已经回收完毕，投资回收期应该在1～2年之间。因此，静态投资回收期为：（2-1）+（2000-990）÷1210=1.8。
【单选题】系统集成合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（ ）。
A、合同签订管理
B、合同履行管理
C、合同变更管理
D、合同违约管理
答案：D
解析：合同管理包含合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理以及合同档案管理。
【单选题】小王是某软件开发公司负责某项目的项目经理，该项目已经完成了前期的工作进入实现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，小王应该 （ ）
A、立即实现该变更
B、拒绝该变更
C、通过变更控制过程管理该变更
D、要求客户与公司领导协商
答案：C
解析：小王是某软件开发公司负责某项目的项目经理，该项目已经完成前期的工作进入实施阶段，但用户提出要增加一项新的功能，这时小王应该通过变更控制过程管理该变更。鉴于多数项目不能完全按照原来的项目安排计划运行，所以变更控制就必不可少。提出的变更可能需要重新进行成本估算、进度活动排序、进度日期、资源需求、风险方案分析或其他对项目管理计划、项目范围说明书、项目可交付物的调整，或对这些内容进行修订。因此，小王在用户提出要增加一项新的功能时，立即实现该变更或拒绝该变更都是错误的。同时，也不应该推脱责任，要求客户与公司领导协商。
【单选题】为避免大型项目多个项目之间出现资源冲突，较有效的做法是 （ ） 。
A、项目开始实施时抢购一空资源在项目之间的分配原则，统一管理所有的项目和资源
B、定期检查项目的执行情况，根据项目进展情况和整体绩效重新排列项目的优先顺序，从资源上优先支持进展好的项目
C、将关键的子项目外包，提高项目整体绩效
D、项目实施初期投入少量资源，随着项目的进展不断增加相关资源
答案：B
解析：通过资源利用率（DIPP）来避免大型项目多个项目之间出现资源冲突是较为行之有效的办法。资源利用率（DIPP）等于项目期望货币值与完工尚需成本之比。资源利用率（DIPP） 值越高，意味着项目的资源利用率越高，越值得优先考虑。所以正确选项是B。
【单选题】当 （ ） 时，合同可能认定为无效。
A、合同甲乙双方损害了社会共同利益
B、合同标的规格约定不清
C、合同中缺少违约条款
D、合同中包括对人身伤害的免责条款
答案：A
【单选题】现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的 （ ） 特点。
A、多目标性
B、层次性
C、系统性
D、优先性
答案：A
解析：项目目标具有多目标性和层次性的特点，其中将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，是属于多目标性的特点。
【单选题】中间件由低向上的层次来划分，下列不正确的是（ ）
A、底层型中间件
B、通用型中间件
C、集成型中间件
D、高层型中间件
答案：D
解析：我们由底向上从中间件的层次上来划分，可分为底层型中间件、通用型中间件、集成型中间件
【单选题】某系统集成企业为做好项目风险管理，给风险定义了3个参数。（1）风险严重性：指风险对项目造成的危害程度；（2）风险可能性：指风险发生的几率；（3）风险系数：是风险严重性和风险可能性的乘积。其中，对项目进度延误、费用超支的风险严重性等级和风险可能性等级如下表所示。
假定该企业将风险系数大于等于10的情况定义为红灯状态，需要优先处理，则下列（ ） 的情况属于红灯状态。
A、进度延误15%，费用超支15%，发生几率为0.5
B、进度延误15%，费用超支35%，发生几率为0.2
C、进度延误15%，费用超支25%，发生几率为0.3
D、进度延误25%，费用超支15%，发生几率为0.4
答案：D
解析：A．进度延误15%，费用超支15%对应的风险严重性最高等级为3，风险发生几率为0.5对应的风险可能性等级为3，因此该项的风险系数为9；B．进度延误15%，费用超支30%对应的风险严重性最高等级为4，风险发生几率为0.2对应的风险可能性等级为2，因此该项的风险系数为8；C．进度延误15%，费用超支25%对应的风险严重性最高等级为4，风险发生几率为0.3对应的风险可能性等级为2，因此该项的风险系数为8；D．进度延误25%，费用超支15%对应的风险严重性最高等级为4，风险发生几率为0.4对应的风险可能性等级为3，因此该项的风险系数为12。
【单选题】在软件开发中采用工作流技术可以 （ ） 。①降低开发风险 ②提高工作效率 ③提高对流程的控制与管理④提升开发过程的灵活性 ⑤提高对客户响应的预见性
A、①③④⑤
B、①②④⑤
C、①②③④
D、①②③⑤
答案：D
解析：一般来讲工作流技术具有如下作用。① 整合所有的专门业务应用系统，使用工作流系统构建一个灵活、自动化的EAI平台。② 协助涉及多人完成的任务提高生产效率。③ 提高固化软件的重用性，方便业务流程改进。④ 方便开发，减少需求转化为设计的工作量，简化维护，降低开发风险。⑤ 实现的集中统一的控制，业务流程不再是散落在各种各样的系统中。⑥ 提高对客户响应的预见性，用户可根据变化的业务进行方便的二次开发。可见D是正确的。
