【单选题】(2017年5月) ( )可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。
A、行为过程型指标
B、品质特征型指标
C、工作结果型指标
D、工作态度型指标
答案：A
解析：行为过程型的绩效考评指标可以说明员工在某个方面是如何表现的,他们又是采用什么样方式方法完成本职工作任务的。
【单选题】（ ）是指一个问题有若干个备选答案，让被评价者对其进行排序，或者从中选择符合某种条件的选项。
A、两难式题目
B、资源争夺型题目
C、开放式题目
D、排序选择型题目
答案：D
解析：排序选择性问题是指一个问题有若干个被选答案，让被测评者对其进行排序，或者从中选择符合某种条件的选项，一般先提供问题的主题与备选答案，再由被测评者分别提出自己的观点。然后进行小组讨论得到统一的意见。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力等。
【单选题】培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（ ）的培训方式。
A、分散
B、边实践边学习
C、集中
D、安全脱产学习
答案：C
解析：为了更好地达到培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方式方法。如，高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。
【单选题】以员工的工作业绩为基础支付薪酬的薪酬制度称为（ ）。
A、奖励薪酬制
B、提成制
C、技术薪酬制
D、绩效薪酬制
答案：D
解析：本题考查的是绩效薪酬制的概念。从本意上来说，绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。但是在实际中，由于绩效的定量不易操作，所以除了计件薪酬制和提成制（佣金制）外，更多的是依据员工的绩效而进行的基本薪酬调整以及增发的奖励性薪酬。
【单选题】劳动法律事实包括劳动法律行为和（ ）。
A、劳动法律事件
B、劳动法律关系
C、劳动法律效力
D、劳动法律后果
答案：A
解析：本题考查的是劳动法律事实的相关知识。劳动法律事实包括劳动法律行为和劳动法律事件。
【多选题】(2016年5月)市场薪酬调查常用的方式，包括（ ）。
A、企业之间相互调查
B、问卷调查
C、采集社会公开信息
D、专家访谈
E、委托中介机构调查
答案：ABCE
解析：市场薪酬常用的调查方式有：(1)企业之间相互调查。(2)委托中介机构进行调查。(3)采集社会公开的信息。(4)调查问卷。
【多选题】从人力资源信息系统的任务不难看出，人力资源信息系统的基本作用包括（ ）。
A、优化工作流程
B、提高效率
C、提高数据准确性
D、提升决策和管控水平
E、加强人力资源管理的有效性
答案：ABCD
解析：从人力资源信息系统的任务不难看出，人力资源信息系统的基本作用包括以下四点。（1）优化工作流程；（2）提高效率；（3）提高数据准确性；（4）提升决策和管控水平。
【多选题】（ ）属于组合工资结构。
A、岗位技能工资
B、能力资格工资
C、岗位效益工资
D、技术等级工资
E、薪点工资
答案：ACE
解析：组合薪酬结构，其特点是将薪酬分解成几个组成部分．分别依据绩效、技术和培训水平、岗位（或职位）、年龄和工龄等因素确定薪酬额。组合薪酬结构使员工在各个方面的劳动付出都有与之对应的薪酬，员工只要在某一个因素上比别人出色，都能在薪酬上反映出来。岗位技能薪酬、薪点薪酬制、岗位效益薪酬等都属于这种薪酬结构。
【多选题】调解委员会调解劳动争议的原则（ ）。
A、自愿原则
B、尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则
C、调解过程自愿原则
D、申请调解自愿原则
E、履行协议自愿原则
答案：ABCDE
解析：调解委员会调解劳动争议的原则如下：申请自愿（包括调解过程自愿、申请调解自愿、履行协议自愿）尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。
【多选题】属于自我中心效应的是（ ）。
A、对比偏差
B、相似偏差
C、后继效应
D、个人偏见
E、苛严误差
答案：AB
解析：自我中心效应，这种误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。具体表现有两类： 一是对比偏差，即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其不同的方面进行评定。二是相似偏差，即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行评价。
