【单选题】在培训课程设计文件中,教学内容不包括( )。
A、教学资料
B、交付时间
C、课程结构
D、课程评估
答案:D
解析:教学内容包括: (1)教学资料 (2)课程结构 (3)课程目标和绩效目标 (4)教学顺序和活动 (5)课程内容 (6)交付时间
【单选题】对人力资本的理解不正确的是( )。
A、人力资本是活的资本
B、人力资本凝结于劳动者体内
C、人力资本是有形资本
D、人力资本内含一定的经济关系
答案:C
解析:人力资本概念包括以下几方面的含义:①人力资本是活的资本,它凝结于劳动者体内;②人力资本直接由投资费用转化而来;③人力资本独特的本质功能是,与物质资源要素相结合,转移价值、创造价值并产生新的价值增值;④人力资本内含一定的经济关系。
【单选题】下列关于新兴行业的薪酬政策观点,正确的是( )。
A、尽可能保守
B、力求平稳
C、薪酬水平适中
D、适用较高水平的薪酬
答案:D
解析:新兴型行业是刚刚冒出来的新生事物.其薪酬政策可能会带来一种独创性,但并不代表主流的模式,也不意味着现在已经形成广泛的、有影响的模式,而是意味着未来可能发展的一个方向。这样的行业往往需要较高的薪酬水平才能吸引并留住人才。
【单选题】中层管理人员的计划组织实施能力占其能力要求的( )%。
A、38
B、42
C、20
D、80
答案:B
解析:见教材表3-9。
【单选题】下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是( )。
A、明确性
B、时效性
C、可测性
D、关键性
答案:B
解析:很多企业在进行绩效指标体系设计时,常常会因为纷繁庞杂的指标体系而不知所措,针对这种情况,在进行绩效指标设计时,要重点把握好以下八个主要原则:针对性原则、关键性原则、科学性原则、明确性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则、可测性原则。
【单选题】培训效果的正式评估的优点不包括( )。
A、在数据和事实的基础上做出判断
B、可将评估结论与最初计划比较
C、容易将评估结论用书面形式表现
D、不会给受训者带来太大的压力
答案:D
解析:正式评估的优点是在数据和事实的基础上作出判断,使评估结论更有说服力;更容易将评估结论用书面形式表现出来,如记录和报告等;可将评估结论与最初计划比较核对。
【单选题】在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。
A、某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B、某个单位要求别人给予何种配合和服务
C、某个单位的工作效率和员工的士气如何
D、某个单位应该为别的单位提供哪些服务
答案:C
解析:组织关系分析 分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?
【多选题】绩效考评方法在实际应用中,可能出现的偏误有( )。
A、后继效应
B、统计误差
C、个人偏见
D、优先效应
E、晕轮误差
答案:ACDE
解析:绩效考评的正确性、可靠性和有效性,主要受到以下各种问题的制约和影响:分布误差(即宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向)、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响等。
【多选题】下列说法中,符合语言规范的具体要求的是( )。
A、多说俏皮话
B、用尊称,不用忌语
C、语速要快,节省客人时间
D、不乱幽默,以免客人误解
答案:BD
【多选题】我国在劳动法律、行政法规等规范性文件中多采用了( )正式解释权。
A、立法解释
B、司法解释
C、行政解释
D、律师解释
E、公民个人解释
答案:ABC
解析:根据解释主体的不同,正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。