【单选题】绩效指标体系设计时,根据( )设计各类岗位的岗位胜任特征指标(PCI)。
A、企业战略目标的要求
B、工作说明书的内容
C、岗位胜任特征模型
D、岗位的不同
答案:C
解析:绩效指标体系设计时,首先要根据企业战略目标的要求,设计企业层面的KPI,然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、班组以及岗位;根据工作说书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标(Posetion Responsibility Indicator,PRI);根据岗位胜任特征模型设计各类岗位胜任特征指标(Position Competency Indicator,PCI);再根据岗位不同,设计各类人员的工作态度指标,由此便宜构成整个企业的绩效指标体系。
【单选题】年薪通常包括( )和效益收入两部分。
A、基本收入
B、基本工资
C、基本物质
D、非基本物质
答案:A
解析:公司高级管理人员实行年薪制,年薪收入包括由基本收入和效益收入两部分。
【单选题】()参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准,负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准,负责考评所辖岗位和班组的业绩。
A、A级组长
B、B级组长
C、C级组长
D、D级组长
答案:B
解析:在纵向维度上,根据组织层级,可以按照上级考评的方式把考评关系分为A、B、C三个等级,每一级的上级领导为考评者,下属单位或岗位为被考评者。其中: A级组长参与设定企业KPI指标及其具体数量标准;负责对所辖部门和单位的考评;审核、批准所辖部门的KPI、PRI以及数量标准。 B级组长参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准;负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准;负责考评所辖岗位和班组的业绩。 C级组长提出本组KPI、PRI以及数量标准;负责审批所辖岗位的KPI、PRI以及数量标准。 普通岗位员工参与本岗位绩效指标的制定,负责所在岗位所肩负的所有绩效指标的完成,认真配合所有与已有关的绩效考评工作,如认为在绩效管理过程中存在不公平不合理的现象,可以向有关部门申诉。 同时,绩效管理委员会还就企业制定的NNI对所有单位和岗位进行否决考评。
【单选题】()公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。
A、第138号
B、第139号
C、第100号
D、第101号
答案:C
解析:同酬公约(第100号公约)该公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。
【单选题】国家人力资源开发立足于( )开发。
A、整体
B、全国
C、劳动力资源
D、合理配置
答案:A
解析:人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和个人。不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的。如国家人力资源开发总是立足于整体开发;组织开发的立足点是提高组织成员的素质,强调专业培训、合理配置与充分使用;个人开发的立足点是完善自身与不断提高。
【单选题】在管理策略上,现代人力资源管理属于( )。
A、战术性管理
B、战略性与战术性相结合的管理
C、战略性管理
D、侧重当前人事工作的管理
答案:B
解析:现代人力资源管理,不仅注重近期或当前具体事宜的解决,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术性与战略性相结合的管理。
【多选题】协调员工之间的关系,适宜的做法有( )
A、要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见
B、信奉“师徒如父子”的观念,一切按照师傅的要求做事
C、给同事的工作带来困难时,要给予道歉和补救
D、在工作上相互配合,多替对方着想
答案:CD
【多选题】重大伤亡事故(造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故)报至()。
A、省级政府主管部门
B、国务院主管部门
C、劳动和社会保障部门
D、地区级政府主管部门
E、劳动行政部门
答案:BC
解析:重大伤亡事故(造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故)报至国务院主管部门、劳动和社会保障部门。
【多选题】“社会人”假设相对应的管理方式包括( )。
A、管理人员关心生产任务的完成情况,但关注的重点放在关心员工、满足员工需要上
B、管理者高度重视员工之间的关系
C、提倡集体奖励制度
D、管理职能不断地完善和变化
E、实施员工参与管理的新型管理方式
答案:ABCDE
解析:与“社会人”假设相对应的管理方式和措施为: 1)管理人员关心生产任务的完成情况,但是,注意的重点放在关心员 工、满足员工的需要上。 2)管理者高度重视员工之间的关系,培养和形成员工对企业的归属感 和整体感。 3)提倡集体奖励制度,不主张个人奖励制度。 4)管理职能不断地完善和变化。管理人员不是只有执行计划、指挥、 监督、组织和控制的传统职能,而是在员工与领导者之间起联络作用,既倾 听员工的意见与要求,又将之及时汇报、反映给上级领导者。 5)实施员工参与管理的新型管理方式,让员工或下属在不同程度上参 与企业决策的研究和讨论。
【多选题】企业要想使ESOP得以实施,需经过( )等部门的审批。
A、集团公司
B、体改办
C、国资管理部门
D、国务院
E、经委
答案:ABCE
解析:我国各地的企业要想使ESOP得以实施,一般应当通过必要的审批程序,如经过集团公司、体改办、国资管理部门、经委等部门审批