【单选题】行为描述面试的假设前提是( )。
A、它是一种特殊的结构化面试
B、所有的提问都是行为性问题
C、说和做是截然不同的两码事
D、实质是识别关键性工作要求
答案:C
解析:行为描述面试的假设前提是:(1)一个人过去的行为最能预示其未来的行为。(2)说和做是截然不同的两码事。
【单选题】企业组织设计的根本目的,是为实现企业的( )和经营目标服务的。
A、战略目标
B、战略要求
C、战略任务
D、战略操作
答案:C
解析:企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则。
【单选题】以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。
A、促进员工综合素质的提高
B、有利于提高岗位的工作效率
C、增强员工在生理、心理上的满足感
D、使员工完成任务的内容和手段发生变更
答案:D
解析:工作丰富化的作用包括:①为员工的发展提供了更广阔的空间;②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会;③有利于提高岗位的工作效率;④增强员工在生理和心理上的满足感,D项是工作扩大化手段的作用。
【单选题】关于企业人力资源配置的分类,下列说法错误的是( )。
A、从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置
B、从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置
C、从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置
D、从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置
答案:C
解析:企业人力资源配置可按不同标志对其做出区分,从配置的方式上看,可以将其区分为空间上和时间上的优化配置;从配置的性质上看,可以分为数量配置与质量配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置;从配置的范围上看,可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置。
【单选题】(2019年5月)采用( )对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A、事件过程法
B、案例评点法
C、敏感性训练
D、阅读训练法
答案:B
解析:企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。
【单选题】“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的( )要求。
A、从企业具体情况出发
B、满足企业的实际需要
C、注重系统性和配套性
D、保持合理性和先进性
答案:B
解析:满足企业的实际需要,说的是制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准,制定不必要的制度规范,反而会扰乱组织的正常活动。
【单选题】在不同薪酬等级中,最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系称为( )。
A、薪酬等级档次
B、薪酬级差
C、薪酬比例关系
D、薪酬浮动幅度
答案:B
解析:薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。
【多选题】为了准确地描述人力资本投资行为,经常用到的成本概念包括( )。
A、人力资本投资的机会成本
B、社会成本
C、私人成本
D、边际成本
E、沉淀成本
答案:ABCDE
解析:在进行人力资本投资评价时,为了准确地描述人力资本投资行为,还经常用到以下几个与成本相关的概念。 (1)人力资本投资的机会成本。 (2)社会成本和私人成本。 (3)边际成本。 (4)沉淀成本。
【多选题】下列选项中属于动态薪酬的是( )。
A、基本薪酬
B、绩效薪酬
C、奖金
D、福利
E、津贴
答案:BC
解析:基本薪酬属于静态薪酬,福利和津贴属于人态工资。
【多选题】团队定义具有的内容是( )。
A、一个团队是一个小数目的人群
B、他们具有互补性的技能
C、承诺一个共同目标
D、一系列绩效目标
E、他们共同负责的方法
答案:ABCDE
解析:团队具有工作群体的特点,但又增添了一些其他特点,如卡特森伯奇和史密斯把团队定义为:“一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。 一个团队的实质是共同的承诺,没有它,群体作为个体运作;有了它,他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”