【单选题】社会工作者小郑通过观看视频、讨论和角色扮演等方式来提升居民骨干的能力，并教导他们主持会议、资源动员、管理、总结归纳等多方面的知识。小郑采取的是居民骨干培养技巧中的（ ）。
A、鼓励参与
B、建立民主领导风格
C、培训工作技巧
D、增强管理能力
答案：C
解析：考点：培训工作技巧。 要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。另外，社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验，培养总结和自省的习惯。居民骨干通过总结实践工作中的成败得失，扬长避短，不断成长和进步。
【单选题】在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，强调督导者的责任，那么这种督导是（ ）。
A、师徒式督导
B、训练式督导
C、管理式督导
D、咨询式督导
答案：C
解析：管理式督导，即督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。
【单选题】要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作，这属于社会督导功能中的( )
A、教育的功能
B、控制的功能
C、支持的功能
D、行政的功能
答案：C
解析：社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓行政的功能，要求督导者在对被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任；所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展；所谓支持的功能，要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
【单选题】服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（ ）技巧。
A、同理心
B、倾听
C、摘要
D、澄清
答案：C
解析：考点：引导性技巧。 引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3 个方面：（ 1 ） 澄清（ 2 ） 对焦（ 3 ） 摘要。 摘要：社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归 纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求”或者“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗”通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。
【单选题】张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者，对老年人的特征观察得很仔细，她发现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是( )
A、社会角色逐渐消退
B、毛发脱落、脊柱弯曲
C、创造性思维及智慧迅速减少
D、骨质疏松、记忆力下降
答案：C
解析：老年人的智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退。由此可见，答案选C。
【单选题】结婚的必备条件不包括（ ）。
A、双方完全自愿
B、达到法定婚龄
C、男不得早于22周岁
D、女不得早于18周岁
答案：D
解析：结婚的必备条件 （1）结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。 （2） 必须达到法定婚龄。男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。
【多选题】社会工作承担着重要的社会责任，它在社会层面的目标是（ ）。
A、促进服务对象发展
B、帮助服务对象缓解困难
C、促进社会公正
D、推动社会进步
E、解决社会问题
答案：CE
解析：社会工作承担着重要的社会责任，它在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正等。 本题考查的是社会工作在社会层面的目标。
【多选题】社会工作行政性督导的主要内容包括（ ）。
A、工作计划与分配
B、社会工作者的招募和选择
C、给予关怀和支持
D、提供专业性咨询
E、工作授权、协调与沟通
答案：ABE
解析：社会工作行政性督导工作的主要内容有：①社会工作者的招募和选择；②安置和引导工作人员；③工作计划和分配；④工作授权、协调与沟通；⑤工作监督、总结和评估；⑥督导者扮演多种角色。
【多选题】设计问卷的步骤包括（）
A、进行探索性工作
B、设计问卷初稿
C、试用和修改
D、筛选调查对象
E、定稿和印制
答案：ABCE
解析：问卷设计的步骤：第一步，进行探索性工作；第二步，设计问卷初稿；第三步，试用和修改；第四步，定稿和印制。
【多选题】社会工作所致力于建立的和谐社会是一个（ ）的社会。
A、人与自然和谐相处
B、安定有序
C、诚信友爱、充满活力
D、关系亲密、团队合作
E、民主法治、公平正义
答案：ABCE
解析：社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。和谐社会是一个“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会。
