【单选题】(2019年)82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。
A、缓解张大爷家庭生活照料困难
B、解除张大爷家庭的危机状况
C、激发张大爷家庭成员照顾潜能
D、促进张大爷家庭的整体发展
答案：A
解析：社会工作在服务对象层面的目标：1．解救危难；2．缓解困难；3．激发潜能；4．促进发展。题干中社会工作者小王提供的服务缓解张大爷家庭生活困难。故选A。
【单选题】利他主义、自我表露、互相学习属于（ ）。
A、小组组员问题的共同性或相似性
B、小组组员的民主参与
C、注重团体的动力
D、小组治疗性因素
答案：D
解析：小组工作者通过创建与改变小组，维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长。在许多实证研究中，很多小组工作者都观察到某些治疗性因素，如植入希望、事件的普遍性、资讯和建议、利他主义、自我表露、互相学习、接纳等。
【单选题】(2015年)张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。
A、申请接案
B、问题诊断
C、制订计划
D、开展服务
答案：A
解析：社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。如果求助对象确实需要及时的帮助，社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请。求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的(如填写机构的服务申请单)。也可以是口头的(如向社会工作者提出服务申请，由社会工作者填写，或者社会工作者向求助对象口头确认服务申请的需要)。
【单选题】在小组工作中，社会工作者经常要做开场演讲，社会工作者此时务必（ ）。
A、运用多媒体以增强吸引力
B、设置悬念以提升关注度
C、介绍参与者或引出要讨论的主题
D、提供讲稿
答案：C
解析：考点：主持小组讨论——开场的技巧。 小组讨论开始前，社会工作者应介绍参与者，或运用其他的方式使成员互相认识。如果组员之间已经相互熟悉，工作者则要引出将要讨论的主题，或者讨论提纲。如无特定提纲，工作者要介绍讨论的背景、意义与目标，另外还要介绍讨论的规则及要求。
【单选题】在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与礼貌，希望建立良好互动，但又不无焦虑和疑惑。此时，社会工作者的恰当做法是( )。
A、将问题抛给组员，让其自行解决或消失
B、帮助组员彼此认识以消除陌生感，塑造信任的气氛
C、在组员中培养出领袖人物，协助组员融入小组
D、这是正常现象，可以忽略不做处理
答案：B
解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑。对此，社会工作者应积极应对，设计有创意、打破僵局的各种活动，恰当地使用一些方法帮助组员相互认识，催化相互之间的互动，营造小组组员间信任的气氛。
【单选题】某城市现有一家癌症俱乐部，俱乐部成员之间相互帮助，克服病痛带来的痛苦。这样的俱乐部属于( )。
A、治疗小组
B、支持小组
C、非正式小组
D、教育小组
答案：B
解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。题干所述俱乐部属于支持小组。
【单选题】外出务工人员李师傅来自山东，在北京的某菜市场卖菜，由于家里的老人没有办法照顾孩子，只好把年仅7岁的儿子一起带到北京。李师傅夫妇在市场里卖菜，他们的儿子也在市场里玩耍，没有去上学。若根据《中华人民共和国未成年人权益保护法》的规定，李师傅夫妇侵犯了他们儿子的哪项权益?( )
A、发展权
B、受保护权
C、受教育权
D、生存权
答案：C
解析：本题考点属于未成年人合法权益的主要内容。从题干“没有去上学”可以肯定选项C是正确的。
【单选题】关于社会工作研究，下列说法中错误的是（ ）。
A、社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程
B、社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域
C、社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务
D、社会工作研究不可以独立于具体实务过程
答案：D
解析：社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。
【单选题】社会工作价值观的重要意义在于它对（ ）的规范和功效的保障。
A、政府的政策
B、社会运行
C、专业实践
D、职业培训
答案：C
解析：社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。
【单选题】(2018年)社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。
A、需求评估
B、工作设计
C、监督与激励
D、奖励与表扬
答案：C
解析：本题考查志愿者管理的内容。志愿者开始服务后，机构一般都会指定一位社会工作者对其进行督导，机构要适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作优良的志愿者，给予志愿者自我成长的机会，适当规划志愿者的工作等。题干的描述体现了督导人员对志愿者的“监督与激励”。
