【单选题】刘力因故意伤害罪在监狱生活了15年后被刑满释放，出来后他几乎找不到家了，周围的环境都变了，过去的熟人也联系不上了，他甚至不知道微信怎么用。作为矫正社会工作服务对象的刘力具有（）。
A、自卑消沉的心理特征
B、冲动好斗的人格特征
C、与社会严重脱节的社会特征
D、困难重重的生活特征
答案：C
解析：具有与社会严重脱节的社会特征 许多罪犯之所以犯罪，是因为其社会化进程受阻，社会功能严重缺失。一旦被判定有罪并被处以刑罚，由于刑罚措施本身具有的隔绝功能，加之社会的歧视和排斥，以及罪犯的自我封闭，服务对象往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利于服务对象社会功能的修复和重建。
【单选题】(2018年)小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（ ）进行评估。
A、小红的健康状况
B、小红妈妈的监护能力
C、小红的学习状况
D、小红爸爸的戒毒效果
答案：B
解析：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。
【单选题】青少年的（ ），是社会工作者首先关注的工作重点。
A、发展性需求
B、整体性需求
C、主体性需求
D、个别化需求
答案：A
解析：青少年的发展性需求，是社会工作者首先关注的工作重点。
【单选题】老郑退役后，被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中，社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有（ ）作用。
A、降低工作期望
B、减低压力
C、协助适应工作环境
D、危机干预
答案：B
解析：考点：社会工作者的倾听和鼓励的作用。 社工的倾听和鼓励具有减压的作用，出于种种原因，部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力。社会工作者应该帮助服务对象说出隐情，并协助认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。
【单选题】小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（ ）。
A、充当病患及其家属的支持者
B、充当急诊管理的协调者
C、充当医护人员协助者
D、充当医护人员的支持者
答案：B
解析：考点：急诊室社会工作服务内容。 协调急诊管理。社会工作者一方面将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调；另一方面，社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防患于未然。小陈需充当急诊管理的协调者，主要是协调医院与患者之间的关系。
【单选题】连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。属于医疗救助中的（ ）。
A、协调申请救助
B、改善救治环境
C、协调医疗资源
D、强化社会支持
答案：C
解析：协调医疗资源。社会工作者一方面要连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困群众参加居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用；另一方面要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复。
【多选题】(2019年)吕大爷是糖尿病患者，他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的，只要饮食中没有糖就不用吃药了。近期，吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前，社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上述工作的主要目的包括（）。
A、增强吕大爷家庭的社会支持
B、矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差
C、使吕大爷出院后得到合理的照顾
D、矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差
E、为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难
答案：BCD
解析：本题考的是慢性病的服务内容,从医疗适应性.疾病认知.心理情绪支援.家庭支援和出院照顾方面进行服务。由题可知,“社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系”是B,“并请营养师为他们推荐营养食谱”是C,“吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的,只要饮食中没有糖就不用吃药了”是D。
【多选题】影响社区居民参与的因素有（ ）。
A、对参与价值的肯定
B、对社区的认同度
C、在参与意愿方面，即看其是否愿意或有动机参与其中
D、参与能力方面
E、制度上的因素也会影响居民的参与
答案：ACDE
解析：社区居民是否积极参与社区事务，主要是受到以下因素的影响，包括对参与价值的肯定、在参与意愿方面，即看其是否愿意或有动机参与其中、参与能力方面、制度上的因素也会影响居民的参与。 本题考查的是影响居民参与的因素。
【多选题】就目前我国青少年社会工作服务现状来看，开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的，主要包括（ ）。
A、职业规划
B、就业见习基地建设
C、面试技巧训练
D、就业资源联动
E、就业生涯就业指导
答案：ABCD
解析：就目前我国青少年社会工作服务现状来看，开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的，主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。
【多选题】“夫妇俩有一个5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了（ ）。
A、服务对象的情况、问题与需要
B、孩子的病症和持续时间
C、问题发生过程
D、服务对象的处境
E、自闭症儿童群体存在的问题
答案：ACD
解析：考点：预估的基本任务。 本题考查的知识点是预估的工作内容。预估分为探究服务对象的情况、问题与需要和分析服务对象的资料作出预估摘要两个阶段，其中，第一阶段的工作内容包括：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的生命历程及发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。从社会工作者的记录可以看出工作过程处于预估阶段，记录内容包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。故，本题正确答案为ACD。
