【单选题】社会政策要体现全社会共有的社会性的价值，当代各国的社会政策主要体现的价值是()。
A、社会正义与社会管理的价值
B、社会服务与社会治理的价值
C、社会公平和社会关照的价值
D、社会管理与社会照顾的价值
答案：C
解析：社会政策要体现全社会共有的社会性的价值。当代各国的社会政策都主要体现了社会公平和社会关照的价值。这些价值是代表全社会共同利益的价值诉求，具有广泛的社会代表性。在这些价值原则的指导下，政府通过社会政策行动去维护社会公平，调节收入分配，关照困难群体，使全体人民能够共享经济与社会发展的成果。
【单选题】李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者求助。在与李兰的交流中得知，她想买一部电脑，但是不敢向父母说，便自己到某店去做兼职，不去上课的时间她都是在店里卖东西，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，社会工作者遇到的议题是（ ）。
A、保密议题
B、个人利益与社会责任
C、自决原则和知情同意
D、价值介入与客观性的矛盾
答案：A
解析：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，社会工作者在如何处理个人信息和如何透露信息等环节上有时候会遇到难以决断的局面，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现伦理错误和失误。
【单选题】下列选项中不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的是（ ）。
A、残疾儿童
B、弱智儿童的家长
C、吸毒人员
D、精神病人
答案：C
解析：社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，A、D选项属于此类；二是家庭中照顾服务对象的照顾者，B选项属于此类。C选项不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象。 本题考查的是社区照顾模式中社会工作者的工作对象，可根据案例理解这两类工作对象。
【单选题】（2020年真题）某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（ ）
A、佳佳的社交状况
B、佳佳的就学历程
C、佳佳的学业表现
D、佳佳的家庭状况
答案：B
解析：P81 通常,社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析:横向就是分析服务对象问题形成的影响因素,涉及生理、心理和社会三个不同层面；纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。
【单选题】某社会工作服务机构的社会工作者小李联系了街道辖区内的某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供送餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。
A、注重专业实践
B、多方协同
C、注重专业价值
D、促进发展
答案：B
解析：多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。因此，多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。比如，要帮助失业人员再就业，社会工作者就要与本机构（组 织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。
【多选题】在企业中，影响职工积极性的因素有（ ）。
A、劳动条件
B、劳动关系
C、工资待遇
D、自身能力
E、职工心理
答案：ABCE
解析：在企业中，影响职工积极性的因素有劳动条件、劳动关系（劳资关系、职工之间的关系）、工资待遇、职工心理等多种因素。 本题考查的是影响企业职工积极性的因素。根据这些因素，社会工作可以通过专业服务改善职工的心理状况、工作条件和待遇，改善劳动关系来增加生产。
【多选题】(2017年)某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）
A、实现“善有善报”
B、获得新的工作经验
C、认识更多的新朋友
D、表达对弱者的同情
E、履行社会责任
答案：AB
解析：以自我为中心的动机： 1、想获得工作经验，学习新技术 2、希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲 3、填补心灵空缺、减少心里的寂寞 4、有机会体验新的生活方式和文化 5、能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和工作胜任能力 6、现在帮助别人，将来会“善有善报” 7、自我成长、发展与成熟 以利他和社会为中心的动机： 1、希望帮助他人，希望世界变好 2、以行动表达对他人的同情心 3、喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面 4、受亲戚、朋友、老师和家长的影响而参与服务 5、基于宗教信仰，为人服务的理念 6、想尽一点社会责任 7、想以行动尽力谋求改变 由此，AB为正确选项。
【多选题】(2016年)为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。
A、评估志愿者参与的动机
B、制定志愿者的岗位工作职责
C、定期和持续对志愿者进行督导
D、与志愿者签订正式的劳动合同
E、设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
答案：ABC
解析：本题考查志愿者管理的内容。有效的志愿者管理应该依循8个步骤：需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与签约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。
【多选题】社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用，具体而言，社会政策的政治功能表现为()
A、社会控制功能
B、社会治理功能
C、维护政治稳定功能
D、增强执政党基础功能
E、调节各群体利益矛盾功能
答案：BCDE
解析：社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用。概括起来，社会政策有以下3点政治功能： 1．社会治理功能 2．调节各群体利益矛盾功能 3．增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
【多选题】(2019年)“助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法反映出社会工作者在服务对象层面的功能有（）
A、构建社会资本
B、恢复正常生活
C、吸引社会关注
D、促进社会适应
E、推动个人发展
答案：BDE
解析：社会工作对服务对象的功能 1．促进服务对象正常生活 2．恢复弱化的功能 3．促进人的发展 4．促进人与社会环境的相互适应
