【单选题】社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查，他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后，王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中，较为适当的是( )。
A、找机构领导证明
B、共同去社区
C、记下王大妈的地址，下次再调查
D、出示工作证
答案：D
解析：社会工作者与居民接触的一般过程以及技巧重点之一是介绍自己。社会工作者在接触居民时，尽量先找居民的“熟人”引荐自己，也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强可信任程度。对于疑心较重的居民，社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。
【单选题】社会工作者应该遵守专业守则。以下对社会工作专业守则的说明中，体现了社会工作者对社会工作“专业”的伦理责任的是（ ）。
A、维护服务对象的权益
B、充实社会工作的知识和能力
C、公平服务大众
D、恪守公私分明
答案：B
解析：社会工作者要通过不断学习和实践，努力推进专业的发展，透过研究与专业评估不断改善专业服务的水准，改善社会福利和社会服务水平。充实社会工作知识体现社会工作者对专业的伦理责任。
【单选题】在一次小组工作的聚会中，社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享，使组员们感受到社会工作者对他们的信任。案例中社会工作者运用了（ ）技巧。
A、营造轻松、安全的氛围
B、积极回应
C、适当自我表露
D、对信息进行磋商
答案：C
解析：社会工作者有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，这是适当自我表露的沟通技巧。 本题考查的是小组工作中与组员沟通的技巧。可根据案例来理解这些沟通技巧。
【单选题】(2016年)社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是（）。
A、成功就业的社区群内人数
B、服务对象的满意度
C、链接就业资源的方式
D、项目的投入产出比
答案：C
解析：本题考查过程评估的含义。过程评估是对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述．包括投入的资源与人员配置、一系列工作的优先次序，各个程序的进展状况等。A、B选项属于成果评估，D选项属于效益评估。
【单选题】(2016年)社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是（）。
A、寻找既有解决问题手段的缺失
B、比较所有达到目标的可行性方案
C、了解对计划有影响的人士和团体
D、分析所属社会服务机构的优点和不足
答案：D
解析：本题考查自我评估的内容。自我评估是指社会工作者要评估所在社会服务组织的优点和不足，同改变社区的任务相比较，以清楚地确定服务目标、界限自己的工作范围。
【单选题】下列关于社会工作专业价值观的说法中，正确的是( )。
A、社会工作的专业价值观就是指服务对象长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念
B、专业价值观的建立与履行是社会工作研究的重要前提，也是社会工作专业发展的重要标志
C、在社会工作领域，专业价值目标就是指工具性目标
D、社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好
答案：D
解析：社会工作的专业价值观就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务，后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。社会工作重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知情同意、诚信等。
【单选题】虹虹，27岁，毕业三年了。在这几年中，她工作勤恳，为实现自己的理想奋斗，休息之余仍不断地学习，读一些经济学的书籍等。按照需要的起源来划分，虹虹的需要属于( )。
A、直接需要
B、生理性需要
C、间接需要
D、社会性需要
答案：D
解析：按照需要的起源来划分，可分为生理性需要，即反映人们对延续和发展自己生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、繁衍后代的需要等；社会性需要就是人们在生理性需要的基础上形成的一种特有的需要，它是在维持人们的社会生产和社会交往的过程中形成的，如人对工作的需要、对知识的需要和实现理想的需要等。
【多选题】关于社区需要的类型，英国学者布赖德·肖归纳总结为（ ）。
A、规范型需要
B、争取型需要
C、感觉型需要
D、表达型需要
E、比较型需要
答案：ACDE
解析：社区工作是因为社区有“需要”才开始，社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识，对社区产生认同、归属和凝聚，进而促使居民更愿意走出家门为自己的社区贡献力量。关于需要的类型，英国学者布赖德·肖归纳总结出四种类型：①规范型需要；②感觉型需要；③表达型需要；④比较型需要。
【多选题】在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（ ）。
A、矛盾的心理与行为特征
B、角色竞争中的冲突
C、对小组具有较强的认同感
D、互动中的抗拒与防卫心理
E、权力位置与价值观的冲突
答案：BCD
解析：在小组工作中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：①对小组具有较强的认同感；②互动中的抗拒与防卫心理；③角色竞争中的冲突。
【多选题】当今的社会研究主要集中于实证主义研究范式，社会工作研究也不例外。下列论述属于反实证主义观点的是( ）。
A、社会现象不同于自然现象
B、反对社会唯实论，主张社会唯名论
C、自然科学方法适用于社会科学研究
D、社会科学知识是主观的和相对的
E、反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法
答案：ABDE
解析：该题选项中只有C项是实证主义方法论的观点，其余各项都是反实证主义方法论的观点。所以选ABDE。
