【单选题】（2020年真题）社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组，旨在协助组员提升信心，适应角色变化并融入社会。在小组中，小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。依据小组工作模式，该小组最有可能采用的是（ ）
A、互动模式
B、治疗模式
C、发展模式
D、社会目标模式
答案：C
解析：P103 发展模式适用于有困难的人群，面对危机的人群，寻求更大自我发展的人群。他可以是救助性的，帮助一些缺乏信心或社会适应有困难者，培养他们的自信心，协助个人成长，从而适用适应社会变化；又可以是锦上添花性的，为个人、群体和社区进一步发展提供空间和可能性。根据题干信息，提升信心和成长，选C。
【单选题】(2018年)关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。
A、管制性策划的重点是加强对机构资源的管理
B、指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差
C、战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法
D、创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题
答案：D
解析：本题考查社会服务策划的形式。管制性策划以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的。战略性策划的主要过程是：需要评估-明确机构的使命-预测-设计可行的战略-选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标-方案发展-评估。创新策划的主要过程是：认识特殊问题或状态-列出清楚的目标-收集其他机构创新的方法-提供资讯给机构的决策者思考-考虑政治、经济、社会方面的阻力-选择理想的方法-发展计划用作评估和拓展。D项描述正确。
【单选题】唐某在某国企工作三年，最近获知单位没有与他续签聘用合同，面临失业。唐某可以领取失业保险金的期限是（ ）。
A、12个月
B、18个月
C、24个月
D、36个月
答案：A
解析：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。?
【单选题】围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（ ）。
A、事功目标
B、需求目标
C、任务目标
D、活动设计目标
答案：B
解析：小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目标；④需求目标。
【单选题】今年已经80岁高龄的老人李某，共养育了四个子女，2004年她因患高血压和脑梗后行走不便、生活难以自理，依靠住在其附近的大女儿照料。2005年，二女儿与丈夫离婚后搬至母亲处，并将户口迁入，因母女俩在生活方式上的差异较大，双方矛盾不断。为了摆脱这样的生活环境，李某于2006年年底与养老院签订了协议，利用自己的退休金支付养老院的费用。当代社会，许多老年人选择了在养老院养老的方式。而在中国传统社会中，老年人生活中遇到问题一般是由（ ）予以解决的。
A、政府
B、家庭、邻里
C、社会工作机构
D、自己处理
答案：B
解析：在传统社会，老年人生活中遇到问题一般是由家庭、邻里予以解决的。本题考查的是老年人遇到问题时的传统解决方法。注意与现代社会的解决方法进行区分。
【单选题】下列技巧属于支持性技巧的是（ ）。
A、澄清
B、对焦
C、摘要
D、同理心
答案：D
解析：个案会谈中的支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。
【多选题】在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括()。
A、领导者
B、决策者
C、协助者
D、引导者
E、旁观者
答案：CD
解析：在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前面两个阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中.社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。
【多选题】(2015年)关于社会工作者伦理责任，说法正确的有（）。
A、社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定
B、社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助
C、社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展
D、社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估
E、社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定
答案：BCD
解析：A项违背了社会工作者就尊重服务对象的自决原则，错误。E项错误因为社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系而不是两者发生冲突时必须遵守机构的规定。
【多选题】发展模式的假设前提包括（ ）。
A、人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现
B、人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动
C、小组工作的焦点在于互动关系及其效果
D、人能够意识到小组的情境，评估小组的情境，并在小组中采取行动
E、小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动
答案：ABD
解析：考点：小组工作模式-发展模式的理论基础。该模式关注的是个人的社会功能性，而非病理因素，重视自我实现，而非治疗过程。特别强调人有潜能做到：自我意识、自我评价和自我实现；意识到他人的价值、评价他人与他人互动；意识到小组的情境、评估小组的情境，并在小组中采取行动。
【多选题】关于社会工作与社会政策的关系，下列描述正确的有()。
A、社会工作基本上是在政府社会政策的指导和资助下开展的
B、社会政策是社会工作的执行系统
C、社会政策的制定和实施与社会工作者密切相连
D、社会工作者在社会政策制定与实施过程中具有举足轻重的作用
E、社会政策既是一种间接的社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑
答案：ACDE
解析：社会政策是政府全面负责社会福利事务的制度化行动体系，社会工作是在政府社会政策的指导和资助下实施具体服务的行动体系。社会政策与社会工作有密切的关系，社会政策的制定和实施与社会工作者密切相连，社会政策既是一种间接的社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑。社会工作者在社会政策制定与实施过程中具有举足轻重的作用。从功能关系上看，社会政策与社会工作是相互依赖，相互促进的关系：一方面，社会工作是社会政策的执行系统；另一方面，社会工作的运行也需要政府社会政策的资助和指导。
