【单选题】心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与（ ）联系起来。
A、人生观
B、价值观
C、非理性理论
D、以往的经历
答案：D
解析：心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
【单选题】下列选项中，不符合社会工作者对服务对象的看法的内容的是( )。
A、将服务对象看作与自己有平等价值的人
B、将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体
C、社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势
D、将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者
答案：D
解析：本题考查社会工作专业价值观中社会工作者对服务对象的看法。在服务过程中，社会工作者应将服务对象看作与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的心声，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。
【单选题】艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观的操作原则是()。
A、认可
B、尊重
C、独特性
D、相信人能改变
答案：B
解析：在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
【单选题】在调查问卷的封面信中，必须包含的内容是（ ）。
A、问卷结构
B、调查者的身份
C、编码
D、回答问题的指导语
答案：B
解析：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并注明研究机构。
【单选题】(2019年)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。
A、总收入
B、可支配收入
C、纯收入
D、人均收入
答案：D
解析：持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。
【单选题】(2018年)社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。
A、保护生命原则
B、差别平等原则
C、生命质量原则
D、隐私保密原则
答案：C
解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。
【单选题】(2015年)社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。
A、赞同和支持小陈的想法和做法
B、批评教育小陈，限期改正
C、澄清家教志愿服务的目标和要求
D、代表机构通知小陈暂停家教志愿服务
答案：C
解析：本题考察有效的志愿者管理依循8个步骤中的第二个步骤：工作发展与设计。工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。
【单选题】（2020年真题）社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（ ）
A、澄清
B、对焦
C、对质
D、摘要
答案：C
解析：P87—90 对质。社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问:“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”
【多选题】危机介入的基本原则有（ ）。
A、及时处理
B、直接治疗
C、限定目标
D、输入希望
E、恢复自尊
答案：ACDE
解析：考点：危机介入的基本原则。 及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。
【多选题】问卷调查的特点有( )
A、采用匿名访问，有利于获得真实信息
B、收集了较多对象的资料，有利于中和个别人士的极端回答
C、在同一时段访问众多对象，可以节省不少资源
D、可以对每一个个案做深入细致的了解
E、资料处理相对容易并便于比较分析
答案：ABCE
解析：问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息；收集到较多对象的资料，有利于中和个别人士的极端回答；收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；在同一时段访问众多对象，可以节省不少资源。问卷调查无法对个案进行深入了解，D选项不正确。
