【单选题】下列不符合定性研究特点的陈述是（ ）。
A、定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响
B、定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设
C、定性研究把自然情境作为资料源泉
D、定性研究主要获取描述性的、非数字的信息。
答案：A
解析：A项，定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人；定性研究则把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入到具体情境中，研究者尽量设法把被研究对象视为自己人。
【单选题】(2018年)在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是（）。
A、链接资源
B、预估问题
C、进行转介
D、建立关系
答案：B
解析：本题考查个案工作中对服务对象问题的预估。收集完服务对象的资料后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析。只有结合横向和纵向两个方面的分析，社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。
【单选题】（2020年真题）根据《关于建立完善国家司法救助制度的意见（试行）》，各地制定司法救助具体标准应以案件管辖地上1年度（ ）为基准。
A、最低生活保障线
B、最低工资标准
C、城镇居民人均可支配收入
D、职工月平均工资
答案：D
解析：P231—236 司法救助的标准。各地制定司法救助具体标准应以案件管辖地上1年度职工月平均工资为基准。
【单选题】关于马斯洛的需要理论，下列表述正确的是（ ）。
A、各种需求不能同时并存
B、低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的
C、各种需求同时并存，心理需求主导人的行为
D、低层次的需求得到满足后，产生高层次的需求
答案：D
解析：马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响会减弱。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别：低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。
【单选题】下列各项中，属于问卷设计中“双重含义”的问题是（ ）。
A、“你今年几岁了”
B、“你是否曾经参加过培训”
C、“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗”
D、“这个月你参加了几次社区居委会组织的活动”
答案：C
解析：在问卷设计过程中，问题的语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题要注意提问方式。C项，“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗”具有双重含义，该问题包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母存在不同意见时被访者难于回答。
【单选题】社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被称为（ ）。
A、探索一描述一宣泄
B、现实情况反思
C、心理动力反思
D、人格发展反思
答案：B
解析：在心理社会模式的反思性直接治疗技巧中，现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。
【单选题】(2017年)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）
A、探寻问题起源
B、界定问题
C、明确问题范围
D、描述问题
答案：B
解析：社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，以此深化对于问题的认识，从而解决问题。
【单选题】社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（ ）原则还是让李先生参加志愿者工作。
A、不批判
B、保密
C、接纳
D、尊重
答案：C
解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
【多选题】(2017年)某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）
A、实现“善有善报”
B、获得新的工作经验
C、认识更多的新朋友
D、表达对弱者的同情
E、履行社会责任
答案：AB
解析：以自我为中心的动机： 1、想获得工作经验，学习新技术 2、希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲 3、填补心灵空缺、减少心里的寂寞 4、有机会体验新的生活方式和文化 5、能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和工作胜任能力 6、现在帮助别人，将来会“善有善报” 7、自我成长、发展与成熟 以利他和社会为中心的动机： 1、希望帮助他人，希望世界变好 2、以行动表达对他人的同情心 3、喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面 4、受亲戚、朋友、老师和家长的影响而参与服务 5、基于宗教信仰，为人服务的理念 6、想尽一点社会责任 7、想以行动尽力谋求改变 由此，AB为正确选项。
【多选题】下列各项中，属于社会工作者根据服务的具体要求扮演的角色有（ ）。
A、使能者
B、联系人
C、发起者
D、治疗者
E、倡导者
答案：ABDE
解析：随着服务的逐渐推展，社会工作者会遇到多种不同的实际情况，需要根据服务的具体要求扮演不同的专业角色，以推动服务计划的顺利开展。在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：①使能者；②联系人；③教育者；④倡导者；⑤治疗者。
