【单选题】(2018年)服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。
A、支持性技巧——鼓励
B、引导性技巧——对质
C、影响性技巧——忠告
D、影响性技巧——中立
答案：C
解析：本题考查个案会谈的技巧。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或服务对象必须采取的行动。
【单选题】国际社会工作界认同的社会工作价值观中的“守信”指的是（ ）。
A、社会工作者应当坚持利他原则为他人提供专业服务
B、社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革
C、社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D、社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务
答案：D
解析：社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。
【单选题】下列选项中不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的是（ ）。
A、残疾儿童
B、弱智儿童的家长
C、吸毒人员
D、精神病人
答案：C
解析：社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，A、D选项属于此类；二是家庭中照顾服务对象的照顾者，B选项属于此类。C选项不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象。 本题考查的是社区照顾模式中社会工作者的工作对象，可根据案例理解这两类工作对象。
【单选题】(2019年)下列主体中，属于社会工作基本对象的是______。
A、新招聘来的年轻护士
B、工作倦怠的城市白领
C、缺乏照顾的留守儿童
D、参与扶贫的驻村干部
答案：C
解析：从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。留守儿童因社会原因陷入困难境地，故选C。
【单选题】艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观的操作原则是()。
A、认可
B、尊重
C、独特性
D、相信人能改变
答案：B
解析：在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
【单选题】社会工作的要素是构成社会工作专业的必要组成部分，也是实现社会工作专业服务的基础。在下列选项中，哪一项不是社会工作的要素（ ）。
A、社会工作的服务对象
B、社会工作者
C、社会工作价值观
D、政策法规
答案：D
解析：社会工作构成要素，包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动等。通过各种要素的联结，社会工作者综合利用各种能力，实现着服务有需要群体、服务社会的功能。
【单选题】社会工作者（ ）的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。
A、使能者
B、联系人
C、倡导者
D、治疗者
答案：B
解析：为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。
【多选题】某社区外来保姆比较多，她们一方面工作比较繁重，又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况，社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可以分为（ ）。
A、回收调查问卷阶段
B、问题的认识和分析阶段
C、目标制定阶段
D、方案安排阶段
E、服务评估阶段
答案：BCDE
解析：社会服务方案的策划分为以下4个阶段： 1．问题的认识和分析阶段 2．目标制定阶段 3．方案安排阶段 4．考虑服务的评估
【多选题】(2017年)社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有（）
A、旁听社区议事协商会议
B、参与筹备社区广场舞比赛
C、邀请新闻媒体报道社区居委会换届
D、发现和培育社区居民骨干
E、和社区居委会工作人员一起上门探访居民
答案：ABE
解析：社会工作者进入社区的方式：积极参与社区重要活动、主办社区活动、积极介入社区事务、经常出现在社区居民之中、报道社区活动。
【多选题】儿童社会工作的提供由（ ）共同进行。
A、社区
B、政府
C、家庭
D、学校
E、社会工作机构
答案：BE
解析：儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。
