【单选题】(2017年)某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）
A、跨专业团队磨合时间比较短
B、跨专业团队容易沟通合作
C、跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理
D、跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
答案：C
解析：团队结构可以分为问题解决型团队、跨专业团队，跨专业团队可以为服务对象提供个案管理、提高服务质量，缺点是磨合时间长、可能存在冲突。
【单选题】(2018年)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。
A、项目实际服务对象和人数变化
B、项目经费合理使用及管理情况
C、项目是否按照预期的进度执行
D、项目实施后所产生的社会效益
答案：D
解析：本题考查社会服务方案的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。
【单选题】下列关于危难与困难的表述，正确的是（ ）。
A、都是每个社会成员都会遇到的
B、都是靠个人的力量不能解决的
C、都会使个人的生活能力遭到严重削弱
D、危难和比较严重的困难都需要他人的帮助
答案：D
解析：A项，每个社会成员都会遇到困难，但不一定都会遭遇危难；BD两项，处于危难和较困难境地的人需要他人帮助才能走出困境，但一般性的困难常常由当事人及其家庭、亲友自己就能解决；C项，困难是人们的正常生活受到比较严重影响但尚未达到危及生命的状况。
【单选题】(2015年)某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。
A、界定问题的性质
B、明确问题的范围
C、发掘问题的起源
D、寻找解决的方案
答案：B
解析：分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少?居民在社区生活哪些方面受到了怎样的影响?该问题持续的时间有多久?问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上?涉及哪些价值观冲突?对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响?
【单选题】督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（ ）。
A、教育性功能
B、支持性功能
C、行政性功能
D、引导性功能
答案：B
解析：考点：志愿者督导的功能。 支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够 成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。
【单选题】父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这体现的是妇女享有与男子平等的()。
A、文化教育权益
B、劳动权益
C、婚姻家庭权益
D、政治权益
答案：C
解析：父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。
【单选题】下列不属于观察记录可以采用的方法的是( )
A、空间地图
B、社交地图
C、描述地图
D、时间地图
答案：C
解析：观察记录可以采用空间地图、社交地图和时间地图等方法。
【单选题】吃饭和喝水这样的需要属于（ ）。
A、心理需要
B、生理需要
C、社会需要
D、认知需要
答案：B
解析：生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。
【单选题】(2019年)小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是()
A、生存的需要
B、尊重的需要
C、成长的需要
D、关系的需要
答案：D
解析：关系的需要。这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。
【单选题】(2018年)在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是（）。
A、链接资源
B、预估问题
C、进行转介
D、建立关系
答案：B
解析：本题考查个案工作中对服务对象问题的预估。收集完服务对象的资料后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析。只有结合横向和纵向两个方面的分析，社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。
