【单选题】(2019年)“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．
A、尊重服务对象个人权利
B、推动服务对象人际交往
C、对待服务对象真诚守信
D、注重服务对象能力培养
答案：A
解析：美国社会工作学者比斯台克1967年在《个案工作关系》一书中将社会工作价值观归纳为以下9个方面： ①人的潜能：人的潜能是不同的。 ②人的责任：人有责任发挥其潜能，实现社会功能，以完成其自我实现。 ③人的权利：人有选择的权利以完成其自我实现。 ④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。 ⑤人的社会功能：人的社会功能对于个人的自我实现非常重要。 ⑥社会的责任：社会有责任建立和维持公正、和平和秩序，并且创造与自我实现有关的条件和资源。 ⑦社会的权利：社会有权利要求每一个人各尽其力，社会工作将起到实际的促进作用。 ⑧个人对社会的职责：每个人有义务对社会公益有所贡献。 ⑨人的自我抉择权：人有自我抉择的权利，这是培养责任、促进成长和实现自我的必要途径。
【单选题】在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为（ ）。
A、既认同小组又不时挑战社会工作者
B、互动中的抗拒与防卫心理
C、对小组活动既投入又逃避
D、既有憧憬又有留恋
答案：C
解析：考点：小组工作开始阶段组员的一般特点。 矛盾的心理与行为特征：他们既对小组充满好奇和期待，也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，如怀疑小组的能力和价值、担心工作者和其他组员对待自己，等等。这种矛盾使得不少组员陷人对小组活动既投入又逃避的情感困境之中。
【单选题】社会工作研究的方法涉及定量研究和定性研究，下列说法错误的是（ ）。
A、定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料
B、观察法、访问法是定性研究的常用方法
C、问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法
D、定性研究功能在于揭示和描述社会现象的相互关系
答案：D
解析：定量研究在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。
【单选题】服务介入工作能否顺利展开，很大程度上取决于能否制定一个好的服务工作方案．下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是( )。
A、应做到目标高远
B、目标清晰且现实
C、服务对象的范围明确
D、策略合理
答案：A
解析：本题考查的是方案策划的技巧。社会工作者在制定工作目标时，应尽可能做到清晰易懂，最好以服务对象希望实现的具体行为作为标准，而且还需要根据服务对象的实际生活状况以及能力制定明确的完成任务的时间表，以保证工作目标明确、现实。所以本题选A。
【单选题】地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式安置孤儿，具体方式不包括()。
A、亲属抚养
B、机构养育
C、社区养育
D、家庭寄养
答案：C
解析：地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式，拓展孤儿安置渠道，妥善安置孤儿，具体方式有亲属抚养、机构养育、家庭寄养和依法收养。
【单选题】关于人类行为，下列表述不正确的是（ ）。
A、人类行为只受社会因素影响
B、人类行为与社会环境密不可分
C、人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的
D、要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要
答案：A
解析：影响人类行为的因素复杂多样，包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。影响人类行为的这三方面因素并不是单独作用于人类行为，而是相互交叉影响着人类行为的发展。
【单选题】(2015年)在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。
A、协助服务对象成立互助小组
B、倡导街道建立老人日间照顾中心
C、协调为老联盟为老人提供送餐服务
D、联络养老服务组织开展入户探访服务
答案：A
解析：非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，与其一起商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新非正式照顾资源。如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务；推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助；组织情况类似的服务对象成立互助小组。
【单选题】某企业严格按照国家政策为员工提供了基本的社会保障、医疗等社会服务，此外，该企业还很注重为员工提供各种企业福利，如赴台参观旅游、举办新年派对等，极大地提高了员工的工作积极性。这体现了社会政策的()功能。
A、收入再分配
B、激励劳动积极性
C、调节经济运行
D、人力资本投资
答案：B
解析：政府通过制定和实施各项社会政策，可以为劳动者提供基本的社会保障、医疗和其他各种社会服务，从而降低和避免劳动者在市场经济中的各种风险，因而起到激励劳动者积极性的作用。同时，企业在此方面也可以有很多的作为，如通过为员工提供补充保险和各种企业福利，可以进一步提高企业职工的凝聚力，提高企业的劳动生产率。
【单选题】社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是（ ）。
A、促进居民的个人发展
B、提供服务和发展资源
C、社区教育
D、社区参与
答案：D
解析：地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。
【单选题】社会工作专业伦理对社会工作者具有强制性的要求和规定。社会工作者如果违背专业伦理是会受到处罚的。社会工作专业伦理守则作为处罚违背专业伦理的依据，通常由（ ）制定。
A、社会工作机构
B、专业协会
C、社会工作从业人员
D、国家司法部门
答案：B
解析：社会工作专业的伦理守则，是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体（如专业协会）来制定的，并要求所有会员遵照执行。对社会工作者来说，是将专业价值观念和职业信念再加以条理化和详细地加以明确，以倡导的积极方式和强制的消极方式来规约专业人员的行为。社会工作专业的伦理守则不是一成不变的，不同的历史背景和社会发展情境都会对伦理守则提出新的要求。
