【单选题】某户中，丈夫经常对妻子使用家庭暴力，运用分支法来认识这个问题，以下说法不正确的是（ ）
A、全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题
B、全面性问题是妻子的软弱性格
C、形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题
D、形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持
答案：B
解析：“分支法”分为以下几个步骤，首先确定要解决的全面性问题，其次是列明形成这个问题的“明确问题”，再次列明造成这些问题产生的原因是什么。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况建议机构集中处理那些“明确的问题。”本题中，B选项中妻子的软弱性格属于形成这个问题的明确问题之一而并非全面问题，故选B。 本题考查的是分支法的应用，通过案例来理解运用分支法来认识问题的程序。
【单选题】社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷，这份问卷设计的核心是（ ）。
A、封面信
B、指导语
C、问卷编码
D、问题
答案：D
解析：问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。
【单选题】（2020年真题）下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（ ）
A、使用录音录像等手段记录组员表现
B、叙事性地将小组活动过程记录下来
C、围绕小组关注的焦点问题进行记录
D、记录小组过程中已发生的重要事件
答案：D
解析：P119—122 考查小组评估资料的收集。摘要式记录的焦点在小组中的重要事件，可以由社会工作者填写，或由组员记录，也可以每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。
【单选题】在对一名高中生进行服务之前，社会工作者专程去了其所在的学校查阅了他的成绩单等，对其进行了初步的了解，此案例中，社会工作者在收集资料上运用了（ ）技巧。
A、会谈的运用
B、调查表的运用
C、观察的运用
D、现有资料的运用
答案：D
解析：有些资料都有记录，像学生的成绩单、低保家庭的低保证明等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料，案例中的社工便是应用了此技巧。
【单选题】（2020年真题）初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子，与母亲一起生活，母亲对其生活关怀备至，对其学习要求严格。老师反映明明虽成绩优异，但平常与同学很少沟通，对同学较为冷漠。明明的家庭教养模式为（ ）
A、支配型
B、专制型
C、放任型
D、冲突型
答案：A
解析：P47—53 支配型。家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切；一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。根据题干“关怀备至和严格要求”，选A。
【多选题】社会工作者小李刚来某社区开展服务，对居民还不太熟悉，为了让社区中的居民、团体和组织认识自己，小李可采用的方式有（ ）。
A、积极参与社区重要活动
B、主动向居民介绍自己，尽量用专业术语
C、积极介入社区事务
D、报道社区活动
E、经常出现在社区居民之中
答案：ACDE
解析：社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己。1.积极参与社区重要活动2. 主办社区活动3. 积极介入社区事务4. 经常出现在社区居民之中5. 报道社区活动
【多选题】社会策划模式强调过程的理性化，包括（ ）。
A、设计可行性方案
B、预估方案的收益与代价
C、组织社区居民开展活动
D、工作中设定清晰的目标和价值取向
E、比较和选择代价最低、效果和效率最佳的实施方案
答案：ABDE
解析：社会策划模式一方面强调过程的理性化，包括工作中设定清晰的目标和价值取向，设计可行性方案，预估方案的收益与代价，选择代价最低、效果和效率最佳的实施方案；另一方面强调方法的科学化，特别是运用科学方法，包括运用定量和定性方法收集、处理和分析资料，来协助作出决定。
【多选题】社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（ ）。
A、向他们提供理财辅导和情绪疏导
B、自掏腰包替他们解决生活困难
C、动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
D、召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E、向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况
答案：CDE
解析：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：①分析问题的视角更加趋于结构取向，社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的；②介入问题的层面更为宏观，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配；③具有政治性，社区工作者更关心社区居民，尤其是维护弱势群体权利，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配；④富有批判和反思精神，社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。
【多选题】在实施过程中，人本治疗模式的特点包括（ ）。
A、强调双方交流
B、强调个案辅导关系
C、关注个案辅导过程
D、强调社会工作者的工作技巧
E、注重社会工作者自身的品格和态度
答案：BCE
解析：人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中人本治疗模式具有三个方面的特点：①注重社会工作者自身的品格和态度。人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上；②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。认为借助具体的个案辅导过程社会工作者才能与服务对象进行真诚的沟通交流。
【多选题】关于社会工作“专业助人活动”的特点，下列表述正确的有（ ）。
A、社会工作是以营利为目的
B、社会工作是做好事、志愿服务
C、社会工作是一种专业助人活动，专业助人是其第一个特点
D、社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动
E、社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，国家和社会对它的较高要求使其走向专业化和职业化
答案：CDE
解析：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。在性质上，它不是以营利为目的，而是以服务于困难群体的、以利他为目的的职业活动。
