【单选题】下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是（ ）。
A、减轻服务对象的不安
B、减轻服务对象系统功能的失调
C、增强服务对象的适应能力
D、帮助服务对象树立正确的人生观
答案：D
解析：根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象的潜在能力；五是改善服务对象的人际交往关系。 本题考查的是心理社会治疗模式的服务介入层面。可从减轻问题（第1、2条）、增强能力（第3、4条）、改善环境（第5条）三个方面对这五个层面进行理解。
【单选题】(2016年)服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。
A、对焦
B、同理
C、摘要
D、对质
答案：D
解析：本题考查个案会谈的影响性技巧。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。
【单选题】社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是（ ）。
A、社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程
B、社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程
C、社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程
D、社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程
答案：C
解析：社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。
【单选题】对违法犯罪的未成年人要坚持()的原则，确保服刑期满的未成年人的复学、升学、就业不受歧视。
A、教育为主、惩罚为辅
B、感化为主、惩罚为辅
C、挽救为主、教育为辅
D、惩罚为主、感化为辅
答案：A
解析：对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则，解除羁押、服刑期满的未成年人的复学、升学、就业不受歧视。
【单选题】果果妈妈向社会工作者反映果果近来的情况，希望得到帮助。果果今年14岁，去年升入初一跟着他们夫妻一起从农村来到北京。夫妻俩平时忙着打工赚钱，无暇顾及果果。果果来到新学校，总是独来独往，时常遭到老师的批评。家附近有许多网吧，果果常去那里。社会工作者经过分析，最需要关注的环境因素不包括( )。
A、朋辈群体
B、社区文化
C、大众传媒
D、家庭环境
答案：C
解析：社会环境的构成要素包括家庭、学校、同辈群体、工作单位、社区、大众传媒、文化等。题干中并没有说明果果受大众传媒的影响，果果的父母无暇顾及、在学校独来独往、经常去附近网吧，这都可以说明最需关注的环境因素包括家庭、学校、同辈群体、社区文化。
【单选题】现在许多家庭中的独生子女具有自制力差、不负责任、情绪波动大，为人处世具有攻击性，易受诱惑等特点。反映出这些家庭的教养方式可能是( )。
A、支配型
B、娇纵型
C、专制型
D、放任型
答案：D
解析：家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养方式。在放任型的家庭教养方式下，孩子由于得不到必要的指导和正常的约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。
【单选题】如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等，这说明（ ）。
A、志愿者工作类型多元化
B、志愿者身份多元化
C、志愿者工作难度多元化
D、志愿者工作模式多元化
答案：B
解析：考点：志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。一是志愿服务工作的多元化，包括投入时间多元、工作难度多元、工作类型多元。志愿者管理就是要让志愿工作更富弹性，如提供不同的时间（长期、短期、夜间、周末）、不同的形式（在机构、在社区、在家、在医院）的服务。二是志愿者身份的多元化，可分为企业志愿者、退休人员志愿者、专业人员志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、无业人员志愿者、津贴志愿者等。
【多选题】社会工作者在承担倡导者角色时，应避免（ ）。
A、与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果
B、强行推动服务对象接受社会工作者的倡导
C、不向服务对象解释所倡导的行为的原因
D、以专家的名义向服务对象施加压力
E、认真评估服务对象的能力和状况
答案：BCD
解析：在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。这里的倡导不是不顾服务对象接受程度的强行推动，而是在认真评估了服务对象的能力和状况，评价了社会工作者对他的支持和效果的基础上作出的。
【多选题】社会服务机构主管可授权的内容包括（ ）
A、可以分派任务
B、可以授予职位
C、可以授予权利
D、可以授予权力
E、对所授权力要进行明确的限制
答案：ADE
解析：社会服务机构主管可授权的内容包括：一是分派任务。即指派下属或员工完成多项任务，机构主管在任务分派时必须考虑分派给具有执行权力的下属。二是授予权力。在任务分派出去之前，权力应当作为能够用来完成任务的工具而进行授予，目的是保证下属能良好地运用权力、完成任务。三是明确责任。机构主管将权力授予下属的同时，还应告知下属对分派的任务和接受的权力所要担负的责任，这些责任不仅包括执行过程，也包括及时汇报、沟通和协调。
【多选题】(2015年)初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（）。
A、帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B、与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
C、帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气
D、帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理
E、帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识
答案：CE
解析：心理社会治疗模式的治疗技巧。根据教材知识点，直接治疗的支持技巧是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可，C选项即为“支持”技巧；现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧，E选项即为为“现实情况反思”。BD选项是通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技巧，而A属于行为治疗模式的治疗技术而非心理社会治疗模式，故应选CE。
