【单选题】在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（ ）。
A、邀请
B、聆听
C、沟通
D、回应
答案：C
解析：积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用"嗯、对、没错"等语气词予以"口头"跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以"行为"肯定，用"您的意思是……"等简短的复述予以"释义、澄清、面质、反映、概括"。
【单选题】下列选项中，不属于社区为本的综合性救助方法的是（ ）。
A、针对个人开展的个案工作
B、针对困难群体的小组工作
C、针对特困群体的危机介入
D、注重社区能力提升的社区工作
答案：C
解析：社区为本的综合性救助方法：①针对个人开展的个案工作；②针对困难群体的小组工作；③注重社区能力提升的社区工作。
【单选题】特困人员小王因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的小王能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（ ）。
A、提供基本生活条件
B、提供日常生活照料
C、提供疾病治疗
D、办理丧葬事宜
答案：D
解析：特困人员供养内容主要包括: （1）提供基本生活条件。 （2） 对生活不能自理的给予照料。 （3） 提供疾病治疗。 （4） 办理丧葬事宜。
【单选题】(2017年)某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）
A、学会尊重别人
B、辨识自己的情绪
C、学会宽恕别人
D、辨别益友与损友
答案：C
解析：引导学生探讨宽恕的意义，让他们明白真心原谅别人的重要性，并鼓励学生用宽恕的态度去对待身边的人。最终希望学生明白，责怪别人和以有仇必报的心态处理事情，不但不能解决问题，反而会伤害自己。
【单选题】小梁是一位盲人残疾青年，一天他去做康复，社会工作者小李说他天资聪颖，可以考虑去按摩店工作，如果他愿意，便帮他联系专业按摩店去上班。国际劳工组织在1985年《残疾人职业康复的基本原则》第三版中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面，社工做的属于（ ）。
A、心理和职业能力状况
B、残疾人职业培训
C、引导从事适当的职业
D、残疾人就业后的跟踪服务
答案：C
解析：国际劳工组织在1985年《残疾人职业康复的基本原则》第三版中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面：掌握残疾人的身体、心理和职业能力状况；就残疾人职业培训和就业的可能性进行指导；提供必要的适应性培训、心理功能的调整以及正规的职业培训；引导从事适当的职业；提供需要特殊安置的就业机会；残疾人就业后的跟踪服务。题干当中社工的做法属于引导从事适当的职业。
【单选题】(2018年)社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（ ）。
A、帮助他们发现优势、挖掘潜能
B、帮助他们深入了解当下的社会环境
C、帮助他们提升自信，克服学习困难
D、帮助他们学习处理人际冲突的技巧
答案：A
解析：本题考查青少年社会工作的方法。协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。自我探索服务有以下六个主要指标：(1)提高青少年对自我和他人觉察的能力；(2)帮助青少年挖掘并发挥自身的潜能；(3)帮助青少年认识到彼此反应和回馈对自我和他人成长的重要性；(4)帮助青少年完成自我认知和未来发展认知；(5)在青少年之间的互动和分析中，对自我表达能力进行提升；(6)帮助青少年完成自我接纳、自我完成和自我实现。A项符合题意。
【单选题】下列选项中，不属于青少年问题的是（ ）。
A、贫困问题
B、亲子关系问题
C、心理健康问题
D、创业问题
答案：D
解析：从问题类别来看，一些学者把青少年问题分为贫困问题、亲子关系问题、心理健康问题、厌学问题、网瘾问题、婚恋问题、犯罪问题、社会参与问题等。
【单选题】张某属于“两劳”释放人员，家住某市社区，因为发生交通事故造成肢体残疾，于创伤恢复一年后办理了残疾证。前不久，张某又不慎摔伤，造成左腿骨折。他找到社区居委会说明生活困难，无治疗费，要求政府给予协商治疗。针对这个实例，社会工作者首先应该是（ ）。
A、协助王某申请低保
B、联系残联申请轮椅
C、联系医院进行救治
D、寻找街道给予帮助
答案：C
解析：张某目前最主要的困难就是没钱治疗左腿，故社工首先需要联系医院对其进行救治，接下来再去申请低保、申请轮椅等，即ABD是在进行救治之后的事情。
【单选题】目标达成的结案大部分是（ ）介入结案。
A、短期
B、长期
C、相对
D、绝对
答案：A
解析：目标达成的结案大部分是短期介入结案，即按照服务计划的约定在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。这种结案是服务对象在开始时就已经知道的，他们早就对结案有心理准备。
【多选题】下列选项中，属于在城镇的住房救助形式的是（ ）。
A、配租公共租赁住房
B、发放住房租赁补贴
C、开展危房改造
D、开展乞讨人员住所安置
E、开展旧房翻新
答案：AB
解析：住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，在农村主要是开展危房改造等。
