【单选题】（ ）指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。
A、应激障碍症
B、心境障碍症
C、神经性障碍
D、人格障碍症
答案：A
解析：应激障碍症是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其 来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、火灾、水灾、地震、传染病流行、 重大交通事故等灾难）所导致的各种心理和生理反应。在急诊室，病患及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反应，都是应激障碍。
【单选题】王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，小儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前洗澡不小心滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。
A、身体虐待
B、情感虐待
C、他人疏于照料
D、自我忽视
答案：C
解析：老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了他人照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中对王婆婆的描述符合以上症状。
【单选题】社区居民健康服务，坚持以人为本、以（ ）为中心的原则，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等为重点的服务群体，以主动服务为主，开展常见病、多发病诊疗以及健康教育、预防、保健、康复等服务。
A、居民
B、健康
C、未成年人
D、社区
答案：B
解析：坚持以人为本、以健康为中心的原则，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等为重点的服务群体，以主动服务为主，开展常见病、多发病诊疗以及健康教育、预防、保健、康复等服务。
【单选题】（）是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。
A、家庭救助
B、家庭生活服务
C、家庭生活教育
D、家庭能力建设
答案：C
解析：家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
【单选题】学校社会工作对教师体罚学生的介入，相关的服务内容不包括（ ）。
A、链接医疗服务资源
B、对受伤害学生进行个案辅导与陪伴服务
C、对相关教师进行小组辅导
D、组织教师书写杜绝伤害学生行为的"承诺宣言书"
答案：C
解析：学校社会工作对教师体罚学生的介入，相关的服务内容包括以下几点。 (1)链接医疗服务资源，对有需要的学生及时进行医疗救治，并及时与家长沟通，邀请家长积极配合。 (2) 对相关教师进行个案辅导，从认知及行为层面深度介入，情形严重者提请学校甚至公安部门处置。 (3) 对受伤害学生进行个案辅导与陪伴服务，提供情感支持及创伤辅导。 (4) 针对体罚学生的现象向学校提出建议，联合学校其他服务系统设计实施营造"关爱校园"的综合性或系列性活动，向每一位老师传递关爱学生的育人理念。 (5) 组织教师书写杜绝伤害学生行为的"承诺宣言书"。
【单选题】（ ）占我国疾病负担的首位。
A、心脏病
B、糖尿病
C、精神疾病
D、艾滋病
答案：C
解析：考点：精神卫生社会工作。 精神疾病占我国疾病负担的首位。自1990年以来，精神疾病占我国疾病总负担的16．7％。据世界卫生组织和世界银行估算，至2020年，该疾病将占我国疾病总负担的1／4。其中精神分裂症、抑郁症等6类精神疾病占疾病负担的17．4％。
【单选题】协助父母了解孩子成长过程，身心发展的特征以及发展中的阶段任务与危机。属于（ ）的主要目标。
A、亲职教育辅导服务
B、亲职教育
C、亲职辅导
D、构建和睦亲子关系
答案：A
解析：亲职教育辅导服务的主要目标： （1）协助父母如何有效地扮演好父母的角色。 （2）协助父母了解孩子成长过程身心发展的特征以及发展中的阶段与危机。 （3）强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道。 （4） 改善父母对子女的管教态度。 （5）了解家庭气氛对子女成长的影响。 （6）如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。
【单选题】学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是（）提供的专业性服务活动。
A、一般学生
B、有学习困境的学生
C、有暴力倾向的学生
D、处境不利的学生
答案：D
解析：学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。
【多选题】为困境儿童父母提供职业技能培训，并提供就业信息，为其就业提供帮扶，从而实现（ ）的目的。
A、提高其就业能力
B、改变其就业状况
C、改善家庭经济条件
D、矫正不当教养理念
E、改善亲职状况
答案：ABC
解析：为困境儿童父母提供职业技能培训，并提供就业信息，为其就业提供帮扶，从而实现提高其就业的能力，改变其就业状况，改善家庭经济条件的目的。
【多选题】（2020年真题）社区居民老张向社区提出低保申请，社会工作者小王负责低保对象的识别工作，需要了解老张及其家庭状况，为此计划做家访。小王在家访过程中需要做的有
A、观察老张一家的家居生活
B、走访老张之前的同事和朋友
C、观察老张住所的空间大小
D、用量表测量老张的人际关系
E、了解老张左邻右舍的情况
答案：ABCD
解析：P199—201 对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照当地的最低生活保障标准，选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。《社会救助暂行办法》规定:“县级以上地方各级人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务。”据此社会工作者可以通过承接服务的方式参与低保工作。在北京、广州等地，--些政府部门、街道办事处或社区向社会工作机构购买服务，由专业社会工作者承担人户调查、邻里访问、信息核查等工作，协助政府准确识别救助对象。在这个过程中，专业社会工作者能深入了解低保家庭的实际生活状况，确保把真正困难的群众纳入低保，并督促低保资金的落实和社会化发放。同时，通过专业社会工作者的救助服务，还可以帮助解决贫困家庭心理和精神上的一些困难，做到物质救助和精神救助的结合。故本题答案为ABCD。
