【单选题】(2019年) 小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是________。
A、链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因
B、组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划
C、联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话
D、向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助
答案：A
解析：本题考查的是以家庭为中心的社会工作服务方法的实务原则，在服务过程中儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的，本题也是顺序题，“首先”优先选择“保命保安全”安抚情绪的选项。其他选项可以慢慢开展。
【单选题】小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是（ ）的服务对象。
A、潜在
B、现有
C、外展
D、自愿
答案：A
解析：那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为是现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。根据题意是父母前来求助社工，父母是现有服务对象，小柯是潜在服务对象。
【单选题】下列关于“自我概念”的表述错误的是（ ）。
A、“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观
B、“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符
C、“自我概念”是可以学来的，适应生活良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要
D、处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向
答案：B
解析：罗杰斯（Rogers）“自我论”中的“自我概念”，可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一。罗杰斯认为，“自我概念”是主观性的，个人对自己的看法未必与客观条件相符。
【单选题】职业康复的流程不包括（ ）。
A、职业咨询
B、职业评估
C、职业规划
D、职业培训
答案：C
解析：职业康复的流程包括：（1）职业咨询；（2）职业评估；（3）职业培训；（4）就业指导。
【单选题】小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（ ）。
A、充当病患及其家属的支持者
B、充当急诊管理的协调者
C、充当医护人员协助者
D、充当医护人员的支持者
答案：B
解析：考点：急诊室社会工作服务内容。 协调急诊管理。社会工作者一方面将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调；另一方面，社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防患于未然。小陈需充当急诊管理的协调者，主要是协调医院与患者之间的关系。
【单选题】残疾人问题的主要原因是（ ），使得残疾人处于"不利"的社会境遇中，无法发挥正常作用。
A、外部障碍
B、内部障碍
C、传统思想
D、自卑
答案：A
解析："残疾人问题"的主要原因是外部障碍（无论是政策还是环境等） ，使得残疾人处于"不利"的社会境遇中，无法发挥正常作用。
【单选题】某社会工作服务队在震后的一个临时安置社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（ ）。
A、制定灾区救助政策
B、建立社区支持网络
C、整合驻区单位资源
D、发挥社区社会组织力量
答案：B
解析：社区社会工作者为这些有困难或有需要的人，联系他们的亲戚 、朋友 、邻居和志愿者，建构起支持网络，解决其问题，满足其需要。这个方法的特点是运用社会支持网络的概念，用种种方法去建立、强化和维系个人和群体的网络，使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体解决所面对的问题。
【单选题】(2015年)社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。 小李的上述分析反映了（ ）对家庭的影响。
A、传统性别制度
B、婆媳个人素质
C、传统性别角色
D、婆媳两代关系
答案：A
解析：妇女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳关系问题通常围绕孙辈教育、对老人赡养、孝顺等方面，是社会性别问题在家庭中的反映，将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问题，这样的看法忽视了传统性别制度(从夫居、养儿防老)是导致婆媳容易产生矛盾的深层根源。故A项为最佳选项。
【单选题】(2019年)社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（ ）。
A、职业所需能力
B、各种职业的报酬率
C、职业所需特质
D、职业的分类和内容
答案：D
解析：本题考查的是生涯选择配合论的四个配合内容，兴趣匹配的是职业的分类和内容
【多选题】住房救助主要通过（）等方式实施；社会工作者需要协助申请人理解住房救助的政策，明了当地的救助标准，按照程序提出申请。
A、配租公共租赁房
B、发放住房租赁补贴
C、农村危房改造
D、冬日送暖送气
E、城市拆房建设
答案：ABC
解析：住房救助主要有配租公共租赁房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等方式，不同家庭情况涉及的救助政策有所不同。社会工作者需要协助申请人理解住房救助的相关政策，明了当地的救助标准，准确把握救助申请的相关程序。同时，要帮助申请人正确对待和接受申请结果。
