【单选题】小组工作后期成熟阶段，在组员可以自己运作或解决问题的过程中，社会工作者是与他们同行的支持者，体现了社会工作者的（ ）角色。
A、能力的促进者
B、引导和支持者
C、资源提供者
D、组织协调者
答案：B
解析：社会工作者在小组后期成熟阶段的引导和支持者角色是指，在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。
【单选题】在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。社会工作者扮演了（ ）角色。
A、支持者
B、使能者
C、治疗者
D、倡导者
答案：B
解析：考点：开展服务扮演的专业角色。 在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：（ 1 ） 使能者。（ 2 ） 联系人（ 3 ） 教育者（ 4 ） 倡导者（5）治疗者
【单选题】(2015年)某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。
A、劝导反映问题的老年人不要着急．建议老年人可以让儿女帮忙
B、坦诚告知老年人已有居民反映该情况．但社区无力解决此类问题
C、尊重并热情接待反映问题的老年人．告知其该问题在相邻社区同样存在
D、感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
答案：D
解析：社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判。
【单选题】社会服务方案策划是( )。
A、指问题的认识和分析
B、确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程
C、社会服务的组织实施过程
D、社会服务的监督过程
答案：B
解析：社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。故选B。
【单选题】社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，从而发现其在特殊场境中的适应性，进而对专业发展作出积极贡献，这说明社会工作研究具有（ ）的特征。
A、主要探究困难群体及其议题
B、采用整合审视的研究视角
C、坚守社会工作伦理和社会研究伦理
D、旨在推进福利、促进实务和提升理论
答案：D
解析：社会工作研究的要素特性： （一）主要探究困难群体及其议题（二）采用整合审视的研究视角（三）坚守社会工作伦理和社会研究伦理（四）旨在推进福利、促进实务和提升理论（五） 体现研究者的多元角色
【单选题】(2016年)服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。
A、对焦
B、同理
C、摘要
D、对质
答案：D
解析：本题考查个案会谈的影响性技巧。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。
【单选题】现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是（）。
A、放任型
B、支配型
C、娇纵型
D、专制型
答案：C
解析：父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，孩子容易养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，而这种“小霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。
【多选题】为了保护劳动者的合法权益，防止用人单位滥用解雇权，《中华人民共和国劳动法》规定了禁止用人单位解除劳动合同。请问下列哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同?（ ）
A、小宋违反了公司“三年内不准怀孕”的规定
B、小李受猎头公司聘任，出卖了公司的商业利益
C、小刚是某建筑公司的监理，出车祸正住院治疗，不能工作
D、小王在与公司劳动合同的期限届满之前，提出辞职
E、小高因工致残，并被认定四级残疾
答案：ACE
解析：禁止用人单位解除劳动合同：一是患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；二是患病或者负伤，在规定的医疗期内的；三是女职工在孕期、产期、哺乳期内的；四是法律、行政法规规定的其他情形。故选ACE。
【多选题】社会工作研究方法中，定性研究方法包括（）。
A、观察法
B、访谈法
C、问卷调查
D、实验研究
E、个案研究
答案：ABE
解析：定性研究方法：(一)观察法(二)访谈法(三)个案研究
【多选题】社会工作小组活动的基本要素包括（ ）。
A、小组活动的参与者
B、小组活动的规模
C、小组活动的资源供应与经费预算
D、防止和处理意外事件的预案
E、小组的讨论形式
答案：ABCD
解析：概括来看，任何一个小组活动的设计都必须包含以下基本要素：①小组活动的目标；②小组活动的参与者；③小组活动的规模；④小组活动的时间分配；⑤组员的角色扮演和角色互换；⑥小组活动的环境设计；⑦小组活动的资源供应与经费预算；⑧小组活动的强度分布；⑨小组活动的预期结果；⑩防止和处理意外事件的预案；总结与奖励。
