【单选题】（ ）是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程。
A、社会工作行政
B、社会工作教育
C、社会工作研究
D、社会工作政策
答案：C
解析：社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程。
【单选题】将有关的意见串联和综合到一起，找出共同点，丰富各方意见，减低分歧，使讨论更系统、更清晰，这属于主持会议中的（ ）技巧。
A、摘要
B、总结
C、综合
D、聚焦
答案：C
解析：在会议进程中，社会工作者要善于进行摘要、综合和总结：①摘要。将某些长篇的发言简化为几点重要意见，在讨论已进行一段或者将结束时把意见摘要地归纳出来，使与会者清楚地掌握会议和意见的重点。②综合。将有关的意见串联和综合到一起，找出共同点，丰富各方意见，降低分歧，使讨论更系统、更清晰。③总结。将之前所讨论的意见、观点和决定再清晰地复述一次，以便与会者清晰地了解会议的最后决定。
【单选题】下列关于个案工作的描述，不正确的是（ ）。
A、以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标
B、具有专业的工作程序
C、要运用专业的知识、方法和技巧
D、服务对象必须是有困难的单个个人
答案：D
解析：个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况的专业服务活动。因此，其服务对象不仅限于单个个人。
【单选题】(2018年)社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（）。
A、开始阶段
B、结束阶段
C、中期转折阶段
D、后期成熟阶段
答案：D
解析：本题考查在小组工作的后期成熟阶段社会工作者的任务。在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题，主要包括四个方面：(1)维持小组的良好互动；(2)协助组员从小组中获得新的认知；(3)协助组员把认知转变为行动；(4)协助组员解决有关问题。据此可以看出，题干中的小组工作处于后期成熟阶段。
【单选题】(2018年)老王在一次全体督导会上提出，老年餐桌满意度调查问卷并不能很好地反映老年餐桌的实际运营情况。老王的意见体现出问卷设计应遵循的原则是（）。
A、保证问卷调查的可行性
B、从被研究者的视角出发
C、问卷要有效度
D、问卷要有信度
答案：C
解析：本题考查问卷设计的原则。问卷要有较高的信度，其测量不受时间、地点和对象变化的影响；问卷也要有良好的效度，以便能较好地揭示所测变量的实际情况。
【单选题】(2018年)关于定量研究特点的说法，正确的是（）。
A、注重研究问题的个别性与特殊性
B、注重研究问题的普遍性与代表性
C、注重在研究过程中进行理论建构
D、注重在研究过程中修正研究问题
答案：B
解析：本题考查定量研究的特点。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义。定性研究注重具体的研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出观察问题的新视角。
【单选题】（2020年真题）初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（ ）
A、直接治疗技巧之非反思性技巧
B、直接治疗技巧之反思性技巧
C、间接治疗技巧之直接影响技巧
D、间接治疗技巧之维持性技巧
答案：D
解析：P69—72 考查直接服务与间接服务。间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。根据题干，社工小黄与服务对象妈妈交流，是间接服务，排除AB；直接影响是直接指出服务对象行为的不足，不符合题意，排除C；故答案选D。
【多选题】社会工作专业是社会制度体系的组成部分，它是通过个别化的专业服务来实现其不可替代的社会功能的。但是，从另一个角度来说，社会工作专业也具有维持社会秩序的功能。你认为下列选项中，（ ）是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。
A、制止社会闲散人员骚扰居民正常生活
B、为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务
C、为失业居民提供再就业训练
D、为刑满释放的社区居民提供回归社会训练
E、参与社区巡防队的巡逻值班
答案：BCD
解析：社会工作在一般意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。社会工作是通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。
【多选题】(2019年)小林和小王分别采用不同研究方法对A村留守儿童的生活照料情况进行研究，并根据研究结果设计服务项目。小林通过量表收集了A村所有留守儿童生活照料情况,而小王则通过深度访谈收集了A村1/5留守儿童生活照料情况，关于小林和小王研究的说法,正确的有()
A、小王的研究主要获取描述性的信息
B、小林的研究能够体现抽样调查的基本特性
C、小林的研究可以发现A村留守儿童生活照料的普遍需求
D、小林的研究可以在研究过程中根据当地情境修改完善量表
E、小王的研究可以逐步形成影响A村留守儿童生活照料的理论假设
答案：ACE
解析：小林的研究是定量研究，小王的研究是定性研究。定性研究则主要获取描述性的信息，故A正确。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，故C正确。定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构。故E正确。B错在小林采用的是全面调查的方法，不是抽样调查。
【多选题】在社会资源链接过程中，社会工作者需要根据资源存在的方式以及提供过程中的要求采用不同的方法，常见的有（ ）。
A、资源的提供
B、资源的发现
C、资源的使用
D、需求的表达
E、权益的保护
答案：ABDE
解析：在社会资源链接过程中，社会工作者需要根据资源存在的方式以及提供过程中的要求采用不同的方法，常见的有六种：①资源的提供；②资源的发现；③资源的培育；④需求的表达；⑤利益的协调；⑥权益的保护。
