【单选题】信访人对信访事项复核机关复核的意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉的，各级信访机构和其他行政机关（ ）。
A、不再受理
B、必须重视
C、重新受理
D、撤销受理
答案：A
解析：已经省（自治区、直辖市）人民政府复查复核机构审核认定办结或已经复查复核终结备案，并录入全国信访信息系统的来访事项，来访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，不再受理。
【单选题】以下招聘方法中不属于外部招聘的是（ ）。
A、员工推荐
B、猎头公司
C、职位转换
D、就业机构介绍
答案：C
解析：外部招聘的方法主要有以下几种：员工推荐、顾客中挖掘、刊登广告、人才招聘会、校园招聘、就业机构介绍、猎头公司、网络招聘。
【单选题】在人力资源规划中，对骨干人员的培养和使用方案属于业务计划中的（ ）
A、配备计划
B、发展计划
C、开发计划
D、职业计划
答案：D
解析：职业计划：骨干人员的培养和使用方案。
【单选题】就人力资源本身来说，经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同，属于人力资源管理的（ ）特性。
A、时效性
B、能动性
C、社会性
D、时代性
答案：D
解析：时代性：经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同。
【单选题】信访事项的受理程序一般分为四个步骤，不包括（ ）。
A、登记
B、初步审查
C、作出决定
D、复查或复核
答案：D
解析：信访事项的受理程序一般分为登记、初步审查、作出决定、受理四个步骤。
【单选题】下列关于卷材防水施工的说法中，错误的是（ ）。
A、铺设防水卷材前应涂刷基层处理剂，基层处理剂应采用与卷材性能配套（相容）的材料，或采用同类涂料的底子油
B、铺贴高分子防水卷材时，切忌拉伸过紧，以免使卷材长期处在受拉应力状态，易加速卷材老化
C、施工工艺流程为：找平层施工→防水层施工→保护层施工→质量检查
D、卷材搭接接缝口应采用宽度不小于20mm的密封材料封严，以确保防水层的整体防水性能
答案：D
解析：铺设防水卷材前应涂刷基层处理剂，基层处理剂应采用与卷材性能配套（相容）的材料，或采用同类涂料的底子油。铺贴高分子防水卷材时，切忌拉伸过紧，以免使卷材长期处在受拉应力状态，易加速卷材老化。施工工艺流程为：找平层施工→防水层施工→保护层施工→质量检查。卷材搭接接缝口应采用宽度不小于10mm的密封材料封严，以确保防水层的整体防水性能。
【多选题】双因素理论指的是（ ）因素和（ ）因素。
A、激励
B、发展
C、保健
D、公平
E、效价
答案：AC
解析：双因素理论，又称“激励保健理论”，赫兹伯格认为影响人们行为的因素主要有两种：保健因素和激励因素。
【多选题】下列关于防水混凝土施工工艺的说法中，错误的是（ ）。
A、水泥选用强度等级不低于32.5级
B、在保证能振捣密实的前提下水灰比尽可能小，一般不大于0.6，坍落度不大于50mm
C、为了有效起到保护钢筋和阻止钢筋的引水作用，迎水面防水混凝土的钢筋保护层厚度不得小于35mm
D、在浇筑过程中，应严格分层连续浇筑，每层厚度不宜超过300～400mm，机械振捣密实
E、墙体一般允许留水平施工缝和垂直施工缝
答案：ACE
解析：水泥选用强度等级不低于42.5级。在保证能振捣密实的前提下水灰比尽可能小，一般不大于0.6，坍落度不大于50mm，水泥用量为320㎏/m3～400㎏/m3，砂率取35%～40%。为了有效起到保护钢筋和阻止钢筋的引水作用，迎水面防水混凝土的钢筋保护层厚度不得小于50mm。在浇筑过程中，应严格分层连续浇筑，每层厚度不宜超过300～400mm，机械振捣密实。墙体一般只允许留水平施工缝，其位置一般宜留在高出底板上表面不小于500mm的墙身上，如必须留设垂直施工缝，则应留在结构的变形缝处。
【判断题】对于大体积混凝土浇筑可以采用全面分层浇筑、分段分层浇筑、分段斜面浇筑等方法，但不管采用何种方法，要保证混凝土形成整体，不出现开裂等缺陷。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：对于大体积混凝土浇筑可以采用全面分层浇筑、分段分层浇筑、分段斜面浇筑等方法，但不管采用何种方法，要保证混凝土形成整体，不出现开裂等缺陷。
【判断题】晋升或降职是一种间接对员工工作业绩的激励手段。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：晋升或降职都是一种对员工工作业绩最直接的激励手段。
