[考点突击]2023年企业人力资源管理师《三级(理论知识、专业能力)》知识点试题汇总含答案解析

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【单选题】下列关于选择排列法的说法错误的是(  )。

A、选择排列法也称交替排列法

B、它是简单排列法的进一步推广

C、它是较为有效的一种排列方法

D、选择排列法又称配对比较法

答案:D

解析:选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。 D项,成对比较法也称配对比较法、两两比较法。


【单选题】延长工作时间是指超过( )长度的工作时间。

A、定额工时

B、实际工时

C、实耗工时

D、标准工时

答案:D

解析:延长工作时间是指超过标准工作时间长度的工作时间。劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班,超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点。为了保证劳动者的休息权、促进就业和劳动者的全面发展,国家对延长工作时间是严格限制的。


【单选题】国家人力资源开发立足于(  )开发。

A、整体

B、全国

C、劳动力资源

D、合理配置

答案:A

解析:人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和个人。不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的。如国家人力资源开发总是立足于整体开发;组织开发的立足点是提高组织成员的素质,强调专业培训、合理配置与充分使用;个人开发的立足点是完善自身与不断提高。


【单选题】( )是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A、简单排列法

B、选择排列法

C、分类法

D、复杂排列法

答案:A

解析:简单排列法,也称排序法,它是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按高低次序进行排列。采用本方法时,将每个工作岗位作为一个整体来考虑,并通过比较简单的现场写实观察或者凭借一些相关的岗位信息进行相互比较。


【多选题】薪酬制度包括( )等内容。

A、企业对员工薪酬所采取的竞争策略

B、企业对员工薪酬所采取的公平原则

C、企业对员工薪酬所采取的薪酬成本

D、企业对员工薪酬所采取的预算控制方式

E、企业对员工薪酬所采取的设计方式

答案:ABCD

解析:具体地说,薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容。


【多选题】对于内容开发,要考虑的因素包括( )。

A、课程的外观特征、适用性

B、课程的可行性、一致性

C、课程的互动性、关联性、实用性

D、课程的进度及内容

E、与受训人员知识水平的协调性

答案:ABCDE

解析:对于内容开发,要考虑的因素包括:课程的外观特征、适用性、可行性、一致性、互动性、关联性、实用性、进度及内容与受训人员知识水平的协调性。 内容开发是培训开发流程中最具创造性的阶段,也是最耗费时间的步骤。


【多选题】确定评价因素时,无论何种性质的岗位。比较普遍采用的评价项目一般包括( )。

A、劳动负荷量、工作危险性、劳动环境

B、脑力劳动紧张疲劳程度

C、知识水平、业务知识

D、熟练程度

E、工作责任、监督责任

答案:ABCDE

解析:确定评价因素时,无论何种性质的岗位,比较普遍采用的评价项目一般包括:①劳动负荷量。 ②工作危险性。 ③劳动环境。 ④脑力劳动紧张疲劳程度。 ⑤工作复杂繁简程度。 ⑥知识水平。 ⑦业务知识。 ⑧熟练程度。 ⑨工作责任。 ⑩监督责任。


【多选题】优选培训方法应考虑的要求是( )。

A、保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择

B、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D、培训方法要与企业的培训文化相适应

E、培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性

答案:ABCDE

解析:优选培训方法应考虑以下几点要求。1.保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择。 2.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。 3.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。分析受训者群体特征可使用以下参数。 (1)学员构成。 (2)工作可离度。 (3)工作压力。 4.培训方式方法要与企业的培训文化相适应。 5.培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性(设备、花销、场地、时间等)。


【多选题】满足成就需要的行为包括(  )。

A、发现和使用更好的方法完成工作

B、比竞争者更出色

C、实现或者超越一个难以达到的目标

D、解决一个复杂问题

E、影响他人并改变他们的态度和行为

答案:ABCD

解析:本题考查的是社会性动机及其驱动的行为,满足成就需要的行为包括:(1)比竞争者更出色。(2)实现或者超越一个难以达到的目标。(3)解决一个复杂问题。(4)发现和使用更好的方法完成工作。


【多选题】一份优秀的问卷通常具备以下特点,包括(  )。

A、以工作目标为基础

B、与培训目标紧密相连

C、与受训者的培训内容有关

D、关注培训中的主要因素

E、评价结果容易数量化

答案:ABCDE

解析:一份优秀的问卷通常具备以下特点:以工作目标为基础;与培训目标紧密相连;与受训者的培训内容有关;关注培训中的主要因素,如培训师、培训场地、培训教材等和培训主要环节;评价结果容易数量化;能鼓励受训者真实反映结果。