【单选题】20世纪80年代,( )考评方法趋于完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。
A、绩效
B、360度
C、365度
D、全方位
答案:B
解析:360度考评方法产生于20世纪40年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心,在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起,360度考评方法被推广到工商企业,主要用于工作岗位分析,以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了80年代,360度考评方法日趋完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。
【单选题】(2019年11月)参加座谈会的人员一般应该控制在( )人左右。
A、2
B、7
C、15
D、20
答案:B
解析:座谈讨论法。本方法是召集有关部门具有一定知识和经验,以及对本类工作岗位比较熟悉了解的人员(参加座谈的人员一般应控制在5~8人之内),围绕“被考评对象的工作性质”“本岗位工作绩效的表现形式”“影响和制约本岗位工作绩效的主要因素”等一系列相关问题展开讨论,通过座谈研讨,集思广益,为绩效考评要素的确定提供依据。
【单选题】( )是培训管理工作的第一环。
A、明确培训目标
B、培训需求分析
C、培训规划设计
D、培训费用预算
答案:B
解析:培训需求分析是培训管理工作的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性,从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。
【单选题】关于外国企业常驻代表机构聘用中国雇员的管理规定,下列说法错误的是( )。
A、代表机构应当遵守中国法律,不得损害中国国家安全和社会公共利益
B、代表机构可以从事与外国企业产品或者服务有关的市场调查、展示、宣传活动
C、外企机构不得自行直接聘用或委托其他任何单位、个人聘用中国雇员
D、不适用于香港、澳门、台湾地区
答案:D
解析:D项,香港、澳门、台湾地区的企业和其他经济组织虽非外国企业,但是在我国大陆设立的常驻代表机构聘用内地雇员,应参照上述规定执行。
【多选题】宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意( )。
A、战略匹配原则
B、文化适应原则
C、动态发展原则
D、全面激励原则
E、重点突出原则
答案:ABD
解析:宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意以下原则。(一)战略匹配原则(二)文化适应原则(三)全面激励原则
【多选题】社会保险制度的主要内容包括( )。
A、社会保险的体制
B、社会保险的项目
C、社会保险的种类
D、社会保险的适用范围
E、社会保险的筹集、运营和管理
答案:ABCDE
解析:社会保险制度的主要内容包括:社会保险的体制,社会保险的项目、种类,社会保险的适用范围,享受社会保险待遇的资格条件和标准,社保保险待遇的支付原则以及社会保险基金的筹集、运营和管理等。
【多选题】(2016年5月)培训前期评估包括() 。
A、培训目标达成情况评估
B、培训需求整体评估
C、培训效果效益综合评估
D、培训方案设计评估
E、培训工作者的绩效评估
答案:BD
解析:根据企业培训的特点,培训评估体系一般由三个模块组成,即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。(1)培训前期评估,包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。(2)培训实施过程评估和效果评估,包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。(3)培训评估结果反馈,是为改进培训项目提供依据,最终实现培训价值的提升。
【多选题】下列属于管理技能培训开发的一般方法的有( )。
A、替补训练
B、敏感性训练
C、职务轮换
D、设立副职
E、临时提升
答案:AB
解析:职务轮换、设立副职和临时提升属于在职管理人员的培训方法。管理技能培训开发的一般方法:替补训练、敏感性训练、案例评点法、事件过程法、理论培训、专家演讲学习班、大学管理学习班、阅读训练。
【多选题】(2016年5月) ()是影响人力资源需求预测的因素。
A、市场需求的变化
B、企业总产值
C、劳动力成本趋势
D、追加培训的需求
E、生产率变化趋势
答案:ABCDE
解析:影响人力资源需求预测的一般因素有:(1)顾客的需求变化(市场需求)。(2)生产需求(或者企业总产值)。(3)劳动力成本趋势(工资状况)。(4)劳动生产率的变化趋势。(5)追加培训的需求。(6)每个工种员工的移动情况。(7)员工的出勤率。(8)政府的方针政策的影响。(9)工作小时的变化。(10)退休年龄的变化。(11)社会安全福利保障。
【多选题】(2015年11月)建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指 ()?
A、不经培训不准就业
B、不经培训不准考核
C、不经培训不准评聘
D、不经培训不准离职
E、不经培训不准上岗转岗
答案:ACE
解析:建立员工培训激励、约束和管理机制,是实施培训、考核、使用、晋升、薪酬一体化的根本举措,是员工培训向持续、稳定和健康发展的重要保证。为此,制定“三不准”政策,即不经培训不准就业、不经培训不准上岗。转岗、不经培训不准评聘。