【单选题】在执行设计的测试用例后，对测试结果进行分析，找出错误原因和具体的位置，并进行纠正（排除）的检测方法通常是指（ ）。
A、黑盒测试
B、排错调试
C、白盒测试
D、结构测试
答案：B
解析：白盒测试也被称为结构测试。将软件看成透明的白盒，根据程序的内部结构和逻辑来设计测试用例，对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计的需要。适合于白盒测试的设计技术主要有：逻辑覆盖法、基本路径测试等。黑盒测试也被称为功能测试。将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。根据系统分析说明书设计测试用例，通过输入和输出的特性检测是否满足指定的功能。黑盒测试可以发现以下几类错误：是否有错误的功能或遗漏的功能；界面是否有误，输入是否能够正确接受，输出是否正确；是否有数据结构或外部数据库访问错误；性能是否能够接受；是否有初始化或终止性错误。调试的任务就是根据测试时所发现的错误，找出原因和具体位置，并进行改正。调试的方法有：试探法、回溯法、对分查找法、归纳法、演绎法。
【单选题】与高级程序语言相比，用机器语言精心编写的程序的特点是（ ）。
A、程序的执行效率低，编写效率低，可读性强
B、程序的执行效率低，编写效率高，可读性差
C、程序的执行效率高，编写效率低，可读性强
D、程序的执行效率高，编写效率低，可读性差
答案：D
解析：机器语言是用二进制代码表示的计算机能直接识别和执行的一种机器指令的集合。它是计算机的设计者通过计算机的硬件结构赋予计算机的操作功能。机器语言具有灵活、直接执行和速度快等特点。用机器语言编写程序，编程人员要首先熟记所用计算机的全部指令代码和代码的涵义。手编程序时，程序员需要自己处理每条指令和每一数据的存储分配和输入输出，还得记住编程过程中每步所使用的工作单元处在何种状态。所以机器语言具有难读、难编、难记和易出错等缺点。
【单选题】技术安全是指通过技术方面的手段对系统进行安全保护，使计算机系统具有很高的性能，能够容忍内部错误和抵挡外来攻击。它主要包括系统安全和数据安全，其中__（ ）__属于数据安全措施。
A、系统管理
B、文件备份
C、系统备份
D、入侵检测系统的配备
答案：B
解析：数据安全性措施包括：数据库安全；终端识别；文件备份；访问控制。
【单选题】企业通过__（ ）__对IT服务项目的规划、实施以及运作量化管理，解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，使其走出“信息悖论”或“IT黑洞”。
A、IT资源管理
B、IT可用性管理
C、IT性能管理
D、IT财务管理
答案：D
解析：IT财务管理作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算，IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持。因此，企业要走出“信息悖论”的沼泽，通过IT财务管理流程对IT服务项目的规划、实施和运作进行量化管理是一种有效的手段。
【单选题】IT系统管理工作的分类可以按系统类型和流程类型来分，如果按照系统类型来分，通常会分为四个类别，不包括（ ）。
A、信息系统:企业的信息处理基础平台，直接而向业务部门（客户）
B、网络系统:企业的基础架构，其他方面的核心支撑平台
C、人员系统:企业的基础，各方面管理工作的执行者
D、运作系统;企业IT运行管理的各类系统，IT部门的核心管理平台
答案：C
解析：按系统类型分类①信息系统：企业的信息处理基础平台，直接面向业务部门（客户），包括办公自动化系统、企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、数据仓库系统（Data Warehousing）、知识管理平台等。②网络系统：作为企业的基础架构，是其他方面的核心支撑平台。包括企业内部网、IP地址管理、广域网、远程拨号系统等。③运作系统：作为企业IT运行管理的各类系统，是IT部门的核心管理平台。包括备份/恢复系统、入侵检测、性能监控、安全管理、服务级别管理、帮助服务台、作业调度等。④设施及设备：设施及设备管理是为了保证计算机处于适合其连续工作的环境中，把灾难（人为或自然）的影响降到最低限度。包括专门用来放置计算机设备的设施或房间。
【单选题】各部门、各行业及各应用领域对于相同的数据概念有着不同的功能需求和不同的描述，导致了数据的不一致性。数据标准化是一种按照预定规程对共享数据实施规范化管理的过程，主要包括业务建模阶段、（ ）与文档规范化阶段。
A、数据规范化阶段
B、数据名称规范化阶段
C、数据含义规范化阶段
D、数据表示规范化阶段
答案：A
解析：各部门、各行业及各应用领域对于相同的数据概念有着不同的功能需求和不同的描述，导致了数据的不一致性。数据的不一致性主要表现为：数据名称的不一致性、数据长度的不一致性、数据表示的不一致性以及数据含义的不统一性。数据标准化是一种按照预定规程对共享数据实施规范管理的过程。数据标准化主要包括业务建模阶段、数据规范化阶段、文档规范化阶段等三个阶段。数据标准化石建立在对现实业务过程全面分析和了解的基础上的，并以业务模型为基础的。业务建模阶段是业务领域专家和业务建模专家按照《业务流程设计指南》，利用业务建模技术对现实业务需求、业务流程及业务信息进行抽象分析的过程，从而形成覆盖整个业务过程的业务模型。数据规范化阶段是数据标准化的关键和核心，该阶段是对数据元素进行提取、规范化及管理的过程。文档规范化阶段是数据规范化成果的实际应用的关键，是实现离散数据有效合成的重要途径。这三个主要阶段缺一不可，彼此密不可分。业务建模是数据标准化的基础和前题；数据规范化及其管理是数据标准化的核心和重点；文档规范化是数据标准化成果的有效应用的关键。
【单选题】__（ ）__作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，为高层管理者提供决策支持。
A、IT财务管理
B、IT资源管理
C、IT性能管理
D、IT可用性管理
答案：A
解析：IT财务管理作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算，IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持。IT财务管理，是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务管理流程包括三个环节：IT投资预算、IT会计核算和IT服务计费。
【单选题】以下不属于数据字典的作用的是（ ）。 A. B. C. D.
A、列出数据元素
B、相互参照，便于系统修改
C、一致性和完整性检验
D、展示系统的处理逻辑
答案：D
解析：数据字典是以特定格式记录下来的、对系统的数据流图中各个基本要素（数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体）的内容和特征所做的完整的定义和说明。是结构化系统分析的重要工具之一，是对数据流图的重要补充和说明。?数据字典的作用：?按各种要求列表?相互参照，便于系统修改?由描述内容检索名称?一致性检验和完整性检验
【单选题】系统说明书的内容不包括（ ）。
A、项目背景和目标
B、项目概述
C、实施计划
D、实施结果
答案：D
解析：系统说明书包含三个方面的内容：引言：说明项目的名称、目标、功能、背景、引用资料、文中所用的专业术语项目概述：项目的主要工作内容；现行系统的调查情况；新系统的逻辑模型实施计划：工作任务的分解；进度；预算等
【单选题】计算机程序的三种基本控制结构是顺序、选择和（ ）。
A、循环
B、递归
C、函数调用
D、动态绑定
答案：A
解析：计算机程序的三种基本控制结构是顺序、选择和循环。
