【单选题】关于定量研究的一般过程，下列理解错误的是（ ）。
A、定量研究以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤
B、定量研究的准备阶段必须完成确定研究议题、提出研究假设和进行研究设计等三项工作
C、资料收集时，所有调查员第一天收集的资料一般须在三日内交给督导员进行审核
D、查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作
答案：C
解析：C项，在资料收集过程中，研究者必须亲任或安排专门人士进行同步督导，以便及时回答调查员在资料收集时碰到的具体问题。所有调查员第一天收集的资料必须当日交给督导员，督导员即时审核，发现问题时立即指导。
【单选题】创造精神分析理论的是奥地利心理学家()。
A、佩恩
B、勒温
C、弗洛伊德
D、泰勒
答案：C
解析：奥地利心理学家希格蒙德 弗洛伊德是一个影响了20世纪整个社会科学发展的学者。他的精神分析理论为人们提供了一个认识人类内心世界的重要方法和途径，对社会工作产生了重要影响，甚至在20世纪初期形成了所谓“精神分析洪流”，当时的社会工作几乎就等同于精神分析。
【单选题】（ ）确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。
A、社会伦理
B、社会规范
C、社会工作价值体系
D、社会契约
答案：C
解析：考点：社会工作价值体系的意义。 社会工作价值体系确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别。
【单选题】(2016年)某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（ ）。
A、工作授权
B、工作监督
C、工作计划
D、工作分配
答案：B
解析：本题考查行政性督导的内容。行政性督导的内容有：(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。(4)工作授权、协调与沟通。(5)工作监督、总结和评估。其中，监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告。(6)督导者扮演多种角色。
【单选题】（ ）阶段，儿童能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人。
A、婴儿
B、婴幼儿
C、学龄
D、学龄前
答案：C
解析：学龄儿童通过在校学习，对社会环境的适应性逐渐增强，他们的自我意识、道德和社会交往得到了进一步的发展。在这一阶段，儿童发展了更符合实际的自我观念、自我评价和自我体验。学龄期儿童逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人
【单选题】小涛的父母常常因为一些家庭琐事而吵架，而每次吵架之后夫妻两个都会进入冷战状态，互不交流。有些事情就通过小涛来传达。这种家庭结构模式被称为（ ）。
A、纠缠与疏离
B、联合对抗
C、倒三角
D、三角缠
答案：D
解析：三角缠是指家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。题中，小涛就是父母实现交流的第三方。
【单选题】(2017年)某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）
A、项目评估的方法
B、项目人员的分工
C、机构的资金来源
D、机构的使命宗旨
答案：B
解析：社会服务机构的项目实施过程包括设定目标—制订计划—采取行动—检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。社会服务方案的策划步骤和方法，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制定；方案安排阶段（实施阶段）包括制订各种可以实现目标的可行性方案。方案制订者在这个过程中主要是讨论多种可行的方法，清晰描述出各种限制，甄别哪些服务是可行的、有效率的和有效满足服务消费者的需要的。这个阶段要尽可能地列出种种可能提供的服务方案。各方案的详细内容包括目标、对象、活动形式、日期、时间、场地、服务程序表、人力分配、财政预算、所需设备、预期困难和应对方法等。故项目主管必须要充分考虑的是项目人员的分工。
【单选题】王文在刚进入某社会工作服务中心时经常接受督导。在一次接受个别督导的过程中，他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是（ ）。
A、接纳
B、尊重
C、评价
D、聆听
答案：D
解析：本题考查个别督导的技巧。在个别督导的会谈过程中，督导者应做到的事项：(1)聆听；(2)补充；(3)提出疑问；(4)进行评价；(5)提出建议。其中，聆听要求督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。
【多选题】(2019年)社会工作者小李运用社区策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有( )。
A、确认获得经费支持的可能性
B、描述社区问题的大致影响
C、核实解决问题的方法的不足
D、确认机构使命并承担干预责任
E、向组员描述社区问题的严重性
答案：CDE
解析：社区策划模式的实施策略有：(1)明确组织的使命和目标；(2)分析环境和形势；(3)客观地认识自身的能力；(4)界定和分析问题；(5)确定需要；(6)建立目标和达到目标的标准；(7)列出、比较并选择可行方案；(8)测试方案；(9)执行方案；(10)评估结果。
【多选题】下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。
A、实际社会工作人员是专业人员
B、实际社会工作人员的活动带有政治色彩
C、实际社会工作人员首先遵循的是专业权威
D、实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员
E、实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作
答案：AC
解析：实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于：①实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员，而不是专业人员，故A错误，D正确；②实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练；③实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者则强调与服务对象的平等关系，故E正确；④实际社会工作人员的活动或多或少地带有政治色彩，故B正确；⑤实际社会工作人员所遵循的一般是行政权力和权威，而专业社会工作者遵循的是专业权威。故C错误。
