[考点突击]2022年企业人力资源管理师《四级(理论知识、专业能力)》知识点试题汇总

|类别:企业人力资源管理师

【单选题】(2015年11月)依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过( )。

A、0.5个月

B、1个月

C、1.5个月

D、2个月

答案:B

解析:试用期是劳动者和用人单位为相互了解、选择而约定的考察期。依据《劳动法》,对试用期的时长规定如下:①劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;②劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;③3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。


【单选题】(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是( )。

A、它必须是大量的重复性活动

B、一个岗位的工作要项不超过4~8个

C、它可能是对组织有重大影响的活动

D、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

答案:A

解析:工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行:一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。


【单选题】(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过( )。

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、1年

答案:C

解析:依据劳动法的规定,劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;3年以上固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。


【单选题】(2015年5月)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前( )通知用人单位,可以解除劳劳动合同。

A、3日

B、6日

C、30日

D、60日

答案:A

解析:劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。提前通知用人单位解除劳动合同即是劳动者单方解除劳动合同的法定条件,又是程序规定。


【单选题】员工人数统计亦称( ),它是一定时期内对某一单位在职员工总人数的统计。

A、员工资格统计

B、平均人数统计

C、企业员工结构统计

D、整体人数统计

答案:B

解析:企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计,又称平均人数统计。


【单选题】( )是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。

A、非正式调研

B、情景模拟调研

C、电话调查

D、直接观察法

答案:A

解析:非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。


【单选题】下列选项中,属于经济性福利的是( )

A、为员工购买住房提供低息贷款

B、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C、平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D、员工参与民主化管理

答案:A

解析:金融性福利如为员工购买住房提供低息贷款属于经济性福利。企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。


【多选题】应聘申请表的设计要求包括( )。

A、申请表要从申请者角度出发设计

B、申请表要从招聘岗位角度出发设计

C、应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索

D、申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计

E、申请表的设计应考虑企业的目标

答案:ACDE

解析:应聘申请表的设计要求包括:①申请表要从申请者角度出发设计,为此,要将表中同类问题归为一组列在表中,且要尽可能采取“是”或“非”的简洁回答方式,使用通俗的语句;②申请表的设计应考虑企业(公司)的目标,便于人员招聘的组织与管理工作。具体来说,应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索,成为人力资源信息库中最重要的信息来源之一;③申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计。


【多选题】使用岗位归类法进行岗位评价时,主要步骤包括( )等。

A、获取岗位信息

B、岗位分类,将相似的岗位划分为一类

C、选择等级参照物并划分岗位等级

D、岗位分级,将复杂程度相似的岗位划为一级

E、对岗位进行排序

答案:BD

解析:使用岗位归类法进行岗位评价时,主要包括两个步骤:①岗位分类:将相似的岗位划分为一类;②岗位分级:将复杂程度相似的岗位划为一级。ACE三项属于使用排序法进行岗位评价的步骤。


【多选题】以下属于差异化战略制定原则的是(  )。

A、效益原则

B、独特性原则

C、适当原则

D、有效原则

E、产品溢价原则

答案:ACD

解析:差异化战略的制定原则。①效益原则。企业建立和形成自己的特色要花费比别的企业更多的成本,即独特性成本。实施差异化战略所带来的超额利润应大于独特性成本的总和。②适当原则。首先,在实施差异化战略时,不要过分追求与众不同,只要能在行业内有显著区别于其他企业的一种或两种独特性就可以了。因为建立独特性是需要成本的,而且太多的独特性不易被客户识别。其次,由独特性形成的产品溢价也应适当,太高的溢价,反而会丧失很多的客户,最终降低利润。③有效原则。并不是所有的独特性都能形成明显差异,独特性的重点应放在顾客特别注意的性能、功能和其他方面上,并有显著改善和提高。只有这样,差异化战略才是有效的。