【单选题】关于现代人力资源管理经历的具体发展阶段，以下说法错误的是（ ）。
A、传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、传统人事管理与现代人力资源管理共同发展的阶段
D、现代人力资源管理由初阶段向高阶段发展的阶段
答案：C
解析：现代人力资源管理经历了以下三个具体发展阶段：1、传统人事管理理由萌芽到成长迅速发展的阶段。2、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。3、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。
【单选题】(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（ ）三个阶段。
A、报警.抵抗和消耗
B、抵抗.冲突和发展
C、报警.接纳和恢复
D、抵抗.激化和接受
答案：A
解析：Selye（1976）提出了一般适应症群（General Adaptation Syndrome，GAS）的压力反应模式。他认为，人面临压力的反应含了三个阶段：①报警反应阶段。当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。②抵抗阶段。在这个阶段身体转向活动的正常水平并且阻抗力继续增加。③消耗阶段。适应能力（能量）消失，症状重新出现，并产生进一步的结果。
【单选题】企业培训部门的培训职能应独立于()。
A、人事部
B、人力资源培训部
C、人力资源部
D、对外培训部
答案：C
解析：组织保障 企业培训部门的培训职能应独立于人力资源部。专职培训部门可推动培训与发展工作向纵深发展，促使企业通过培训与发展计划最大限度地开发人力资源。同时，争取管理层支持并提供必要的培训资源，使最高管理者能够从更高立场、更全面的角度给予具体指导，并重视培训和学习成果。将培训部工作纳入管理系统，负责企业的培训规划、组织管理和专业培训及知识培训；企业高层领导、人力资源部、培训部门之间合理的分工与配合，是企业培训得以顺利开展的保障。
【单选题】(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A、平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B、平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C、平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D、企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
答案：D
解析：平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。另外，相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：（一）外部衡量和内部衡量的平衡（二）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡（三）定量衡量和定性衡量之间的平衡（四）短期目标和长期目标之间的平衡
【单选题】业绩设计的()，也可以保证企业根据经营状况弹性地调整薪酬支付金额，以减轻企业的财务压力。
A、固定薪酬
B、非固定薪酬
C、浮动薪酬
D、风险薪酬
答案：C
解析：固定薪酬与浮动薪酬相结合:根据业绩设计的浮动薪酬，也可以保证企业根据经营状况弹性地调整薪酬支付金额，以减轻企业的财务压力。
【单选题】组织对新员工的接纳信号包括（ ）和仪式活动。
A、分配新工作
B、初次工作分配
C、第二次分配工作
D、第三次分配工作
答案：A
解析：组织对新员工的接纳:（1）正面的实绩评定。（2）分享组织的“机密”。（3）流向组织内核。（4）提升。（5）分配新工作。象征组织接纳的最重要的事件是，新员工由暂时的、试用阶段的初次工作分配，转向第二次分配。当然，第二次分配的工作绝不是初次分配的简单工作类型的重复，而是富有挑战性的工作，或者直接关系组织发展的重要工作。
【多选题】泰勒所倡导的科学管理理论认为（ ）。
A、要挑选一流的工人承担岗位工作
B、应当构建激励性的工资报酬制度
C、劳动者要时时适应生产技术设备的要求
D、应当对工具、设备和材料进行标准化管理
E、企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大
答案：ABD
解析：以泰勒为代表的科学管理理论和管理制度，即泰勒制所阐明的各种原理，如挑选一流工人承担岗位工作，通过系统训练使工人掌握标准化操作方法，实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化，为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件。此外，泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原则、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽的协作关系等论述，也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。
【多选题】自我管理模式的策略包括（ ）。
A、讨论偏差过失
B、明确要转化的目标技能
C、明确导致过失的个人或环境因素
D、讨论应对策略
E、明确何时可能发生过失现象
答案：ABCDE
解析：自我管理的模式，包括五个方面。
【多选题】民事纠纷的诉讼中可以把诉讼分为()。
A、确定之诉
B、确认之诉
C、给付之诉
D、变更之诉
E、更换之诉
答案：BCD
解析：按照当事人诉讼请求的目的和内容不同，民事纠纷的诉讼中可以把诉分为确认之诉、给付之诉、变更之诉。这种划分在劳动争议诉讼中同样适用
【多选题】测试结果如果稳定、可靠，将会有的特点包括()。
A、重测信度高，即被试者在不同时间所测的结果一致
B、测试内容有趣
C、同质性信度高，即同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征
D、评分者信度高，即不同评分者对同一测试结果的评分一致
E、表面效度高
答案：ACD
解析：信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标，即测试结果是否反映了被试者的稳定的、可靠的真实特征。测试结果如果稳定、可靠，将会有如下特点： 1．重测信度高，即被试者在不同时间所测的结果一致。 2．同质性信度高，即同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。 3．评分者信度高，即不同评分者对同一测试结果的评分一致。
