【单选题】一个优秀的管理者必须善于通过（ ），采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属的工作，提高其绩效水平。
A、绩效管理
B、绩效监管
C、绩效监控
D、绩效控制
答案：C
解析：绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。一个优秀的管理者必须善于通过绩效监控，采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属的工作，提高其绩效水平。因此，对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平．往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面。
【单选题】（ ）要求员工不仅要有好的绩效也要有好的过程，对员工实施目标的手段进行监督。
A、绩效帮助沟通
B、绩效辅导沟通
C、绩效协助沟通
D、绩效指导沟通
答案：B
解析：绩效辅导沟通：要求员工不仅要有好的绩效也要有好的过程，对员工实施目标的手段进行监督，防止员工以牺牲长远利益追求短期利益，以牺牲整体利益追求局部利益，避免员工为实现绩效目标不择手段。违规办坏事不行，违规办好事也不行，对员工实现目标过程中执行的制度、流程、机制进行监督，发现问题及时纠正。
【单选题】以下不属于工资集体协商中协商双方享有平等的权利是（ ）。
A、建议权
B、表决权
C、否决权
D、陈述权
答案：B
解析：工资集体协商中协商双方享有平等的建议权、否决权和陈述权。
【单选题】下列属于劳务关系客体的是（ ）。
A、组织
B、法人
C、权利义务
D、智力成果
答案：D
解析：劳务关系作为一种民事权利义务关系，与其他法律关系的构成要素一样，包括主体、内容和客体。 1．主体。劳务关系的主体即享有民事权利能力和行为能力的自然人及各类组织，如个体经济组织、合伙、法人、政府、外国组织以及其他特殊组织。 2．内容。劳务关系的内容即劳务关系当事人享有的权利和义务。 3．客体。劳务关系的客体即主体权利义务所指向的事务，包括行为，也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。
【单选题】关于绩效工资说法，不正确的是（ ）。
A、佣金制不属于绩效工资形式
B、计件工资属于绩效工资形式
C、绩效工资过于强调个人的绩效
D、绩效工资制的基础缺乏公平性
答案：A
解析：绩效薪酬制的不足：（1）绩效薪酬制的基础缺乏公平性。（2）绩效薪酬过于强调个人的绩效。（3）如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险。现在企业主要的绩效薪酬形式：（1）计件薪酬制（计件工资制）（2）佣金制（提成制）
【多选题】一般战略控制标准包括（ ）。
A、成效标准
B、品质标准
C、废弃标准
D、能力标准
E、行为标准
答案：AC
解析：一般战略控制标准有两类：（1）成效标准。（2）废弃标准。
【多选题】(2015年11月)结果导向型的绩效考评方法包括 （ ）
A、短文法
B、目标管理法
C、劳动定额法
D、直接指标法
E、关键事件法
答案：ABCD
解析：结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。关键事件法属于行为导向型的客观考评方法。
【多选题】在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（ ）。
A、讲究合作，避免竞争
B、平等交流，平等对话
C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一
D、互相学习，共同提高
答案：BCD
【多选题】(2019年11月)年度培训计划设计的前期准备包括（ ）等。
A、上年度培训总结
B、本年度计划制订工作
C、培训年度计划制订动员会
D、面对各机构的宣传鼓动
E、面对各部门的宣传鼓动
答案：ABCDE
解析：前期准备阶段工作自上而下启动，主要工作包括：上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等)、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
【多选题】需求不足性失业具体表现形式为（ ）。
A、摩擦性失业
B、结构性失业
C、增长差距性失业
D、周期性失业
E、季节性失业
答案：CD
解析：由总需求不足造成的，接受市场现行工资率，有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业，就是需求不足性失业。需求不足性失业具体表现为两种形式：其一为增长差距性失业；其二为 周期性失业。
