【单选题】小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中（）属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围 ④明确发送信息的格式
A、①②③④
B、①②④
C、①③④
D、②③④
答案：B
解析：在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：（1）确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发送出去。（2）描述信息收集和文件归档的结构。（3）信息交流的形式和方式；主要指创建信息发送的档案：获得信息的访问方法。通常，沟通计划编制的第一步就是干系人分析，得出项目中沟通的需求和方式，进而形成较为准确的沟通需求表，然后再针对需求进行计划编制。故B是正确答案。
【单选题】某项目小组的两位技术观感分别提出了一套技术解决方案并因此发生激烈争论。项目经理绝对召开团队会议，让两人进行公开讨论，直到最终选择出一套最佳方案。该项目经理所采用的冲突管理方法是()
A、解决问题
B、撤退
C、妥协
D、合作
答案：A
解析：“让两人进行公开讨论，直到最终选择出一套最佳方案”，意味着要找到一个解决方案。
【单选题】公司按照项目核算成本，在针对某化工厂信息化咨询项目中，需进行10天的驻场研究，产生成本如下：①公司管理费用的项目分摊成本；②咨询顾问每人每天出差补贴500元，入工资结算；③顾问如需进入生产车间，每人额外增加健康补助100元/天。按照成本类型分类，上述三类成本应分别列入()
A、①间接成本②间接成本③可变成本
B、①间接成本②直接成本③可变成本
C、①直接成本②直接成本③固定成本
D、①直接成本②间接成本③固定成本
答案：B
解析：成本类型如下：直接成本：可以从项目上找到直接出处的成本，如人员工资。间接成本：多个项目分摊，如场租、水电费。可变成本：随生产产品的数量增加而增加，如原村料。固定成本：不会随着产品生产数量而增加，如计算机。
【单选题】不属于确认项目范围对项目管理重要性的是（ ）。
A、清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提供了基础。
B、项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制的基准。
C、项目范围管理在项目范围不清楚的情况下，成本和质量也可以进行核算。
D、项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。
答案：C
解析：本题考查确认项目范围对项目管理的重要性。 确认项目范围对项目管理有如下重要性： （1）清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提供了基础。 （2）项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制的基准。 （3）项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。
【单选题】绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息，为了项目绩效报告，首先要收集材料，这些材料不包括（ ）。
A、被评价项目资料的清单
B、项目绩效预测
C、调查问卷
D、征询函
答案：B
解析：绩效报告需要准备一些基础资料，包括需要被评价项目资料的清单、设计调查问卷和编制询证函等。
【单选题】在进行挣值管理时，如果实际进度点位于PV曲线的左侧，则该点与PV曲线的垂直距离表示实际进度比计划进度（ ）
A、超前的时间
B、拖后的时间
C、超额完成的任务量
D、拖欠的任务量
答案：C
解析：PV是计划完成的工作量，在PV的左侧，则表示在检查点处，相同计划量用时比计划时间短，进度超前，则该点与PV曲线的垂直距离表示超额完成的任务量
【单选题】（）represents the informationassets characterized by such a High volume, Velocity and Variety to requirespecific Technology and Analytical Methods for its transformation into Value. A.Internet plus
A、Industry 4.0
B、Big data
C、Clou
D、computing
答案：C
【单选题】甲公司生产急需5000个零件，承包给乙工厂进行加工，每个零件的加工费预算为20元，计划2周（每周工作5天）完成。甲公司负责人在开工后第9天早上到乙工厂检查进度，发现已完成加工3600个零件，支付款项81000元。经计算（）
A、该项目的费用偏差为-18000元
B、该项目的进度偏差为-18000元
C、该项目的CPI为0.80
D、该项目的SPI为0.90
答案：D
解析：本题给定了总预算为20*5000=100000元，总工期是10个工作日。要求运用挣值分析法，计算累计到第8个工作日的费用偏差、进度偏差、成本绩效指数、进度绩效指数情况。费用偏差：CV=EV-AC=3600*20-81000=-9000进度偏差：SV=EV-PV=3600*20-5000*20*8/10=-8000CPI=EV/AC=3600*20/81000=0.9SPI=EV/PV=3600*20/（5000*20*8/10）=0.9D是正确的。
【单选题】下面关于项目建议书的编写、申报和审批说法错误的是（ ）。
A、对于规模较小的系统集成项目也不能省略项目建议书环节，更不能将其与项目可行性分析阶段合并。
B、项目建设单位组织编制项目建议书，在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析，形成需求分析报告。
C、项目建设单位完成项目建议书编制工作之后，报送项目审批部门。
D、项目审批部门在征求相关部门意见，并委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。
答案：A
解析：本题考查项目建议书编写、申报和审批相关知识点。 项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段合并。
【单选题】（ ） 不是当前我国信息系统服务管理主要内容。
A、计算机信息系统集成企业资质管理
B、信息系统项目经理资质管理
C、信息系统工程监理单位资质管理
D、信息化和工业化融合咨询服务管理
答案：D
解析：当前我国信息系统服务管理的主要内容如下。¨ 计算机信息系统集成单位资质管理。¨ 信息系统项目经理资质管理。¨ 信息系统工程监理单位资质管理。¨ 信息系统工程监理人员资质管理。
