【单选题】社会工作者小颜最近被派到一个新建的居民区工作，他决定运用地区发展工作模式在本社区开展活动。他向居民们发放了宣传单，让居民们了解社区内各项资源的分布状况，并通过小组课程的形式，教会他们有效利用社区的资源。小颜在工作中运用的是地区发展模式的（ ）策略。
A、社区参与
B、协助居民了解社区
C、提供服务和发展资源
D、促进居民的个人发展
答案：B
解析：考点：地区发展模式的实施策略。1.促进居民的个人发展；2.团结邻里；3.协助居民了解社区；4.提供服务和发展资源；5.社区参与。
【单选题】（ ）是将社会政策转变为具体的社会服务的过程。
A、社会工作
B、个案工作
C、小组工作
D、社会工作行政
答案：D
解析：社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说，社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。
【单选题】在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着（ ）的角色。
A、协调者
B、引导者
C、领导者
D、教育者
答案：B
解析：作为引导者，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动；面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别。
【单选题】(2019年)某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()。
A、比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长
B、评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源
C、明确招募服务对象的范围以及选择标准
D、预估计划执行过程中的困难及应对方法
答案：B
解析：
【单选题】家庭经济状况调查结束后，乡镇人民政府（街道办事处）应当在（ ）个工作日内，在村（居）民委员会的协助下，以村（居）为单位对申请人家庭经济状况调查结果的客观性、真实性进行民主评议。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案：D
解析：《低保审核审批办法》规定，家庭经济状况调查结束后，乡镇人民政府（街道办事处）应当在5个工作日内，在村（居）民委员会的协助下，以村（居）为单位对申请人家庭经济状况调查结果的客观性、真实性进行民主评议。?
【单选题】当新进的工作人员不了解机构中的岗位和任务时，从督导的内容来看，应该进行（ ）。
A、行政性督导
B、教育性督导
C、支持性督导
D、管理性督导
答案：A
解析：行政性督导的工作内容之一是安置和引导工作人员。督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。
【多选题】社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（ ）
A、问题关注工作表
B、问题认识工作表
C、归纳法
D、分支法
E、演绎法
答案：BD
解析：认识问题的方法有两种，一是“问题认识工作表”，二是“分支法”。 本题考查的是认识问题的方法。了解这两个方法的含义与内容。
【多选题】社会服务的主要资金来源有（ ）
A、政府资助
B、政府捐助
C、社会捐助
D、商业交易
E、投资所得
答案：ACD
解析：社会服务的主要资金来源有三大类：政府资助、社会捐助和商业交易。 本题考查的是社会服务的主要资金来源。理解掌握这三类资金来源及其内容。
【多选题】（2020年真题）关于学龄前儿童攻击行为的说法，正确的有（ ）
A、男孩子的攻击行为一般比女孩子多
B、生理特征对攻击行为有一定的影响
C、攻击行为常在3至6岁出现第一个高峰
D、攻击行为方式分为暴力攻击和语言攻击
E、攻击行为常表现为打人、骂人、抢东西
答案：BCDE
解析：P56—58 学龄前儿童会面临攻击行为的问题。通常表现为打人、骂人、推人、踢人、抢别人东西等。攻击行为一般在3~6岁时出现第一个高峰，10~11岁时出现第二个高峰。攻击方式分为暴力攻击和语言攻击两大类，男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多。儿童攻击行为的产生有生理、心理和社会等方面的原因。
【多选题】在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有（ ）。
A、帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨
B、帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利
C、帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容
D、作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据
E、帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
答案：BDE
解析：工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿服务工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。
