[考点突击]2024年4月企业人力资源管理师《三级(理论知识、专业能力)》知识点试题汇总

|类别:企业人力资源管理师

【单选题】下列情形中,不能认定为工伤或视为工伤的是(  )。

A、在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的

B、在工作时间突发死亡的

C、下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的

D、下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的

答案:C

解析:职工有下列情形之一的,应当认定为工伤: (1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。 (2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。 (3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。 (4)患职业病的。 (5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。 (6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。 (7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 职工虽然受到伤害或死亡,但是有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤: (1)故意犯罪的。 (2)醉酒或者吸毒的。 (3)自残或者自杀的。 选项C虽然是在下班途中,但是因为饮酒造成的交通事故,不符合工伤认定条件。故答案为C。


【单选题】甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的(  )与效度的评估。

A、信度

B、同测度

C、内容

D、公平

答案:A

解析:甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的信度与效度的评估。


【单选题】关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是(  )。

A、劳动定额的统计分析

B、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施

C、企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”

D、企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理

答案:A

解析:劳动定额的贯彻执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,可采用四项标准。 1.劳动定额面的大小。 2.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理。 3.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”。 4.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施。


【单选题】(  )也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A、行为锚定等级评价法

B、关键事件法

C、行为观察法

D、强迫选择法

答案:A

解析:行为锚定等级评价法也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。


【多选题】明茨伯格的经理角色中人际关系类的工作内容是(  )。

A、解决员工或部门中的各种冲突和问题

B、执行仪式或象征性的工作

C、建立内部和外部的信息网络

D、指挥、协调群体的工作

E、传递信息给他人

答案:BCD

解析:明茨伯格的经理角色人际关系类角色为:挂名首脑、联络员、领导者。 工作内容为:执行仪式或象征性的工作;建立内部和外部的信息网络;指挥、协调群体的工作。


【多选题】从配置的范围来看,企业人力资源配置可以分为(  )。

A、总量配置

B、数量配置

C、个体配置

D、整体配置

E、结构配置

答案:CD

解析:企业人力资源配置的概念外延十分广泛。从配置的方式上看,可以将其分为企业人力资源的空间和时间配置;从配置的性质上看,可以分为企业人力资源的数量与质量配置;从配置的范围上看,可以分为企业人力资源的个体与整体配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置。


【多选题】每项福利计划的制订都需要充分考虑各个方面因素,可按照如下哪些程序制订具有针对性的福利计划?(  )。

A、明确企业薪酬福利策略

B、了解国家立法和企业所在地的相关规章

C、调查企业外部福利计划情况

D、了解企业内部福利项目需求

E、分析企业财务状况

答案:ABCDE

解析:员工福利计划的制订程序:1.明确企业薪酬福利策略。2.了解国家立法和企业所在地的相关规章。3.调查企业外部福利计划情况。4.了解企业内部福利项目需求。5.分析企业财务状况。


【多选题】影响企业经营活动效率的因素很多。主要包括(  )。

A、客户对服务的满意程度

B、生产率

C、各种投入要素的成本

D、工艺设计水平

E、产能的利用程度

答案:BCDE

解析:本题考查的是影响企业经营活动效率的因素。影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括:各种投入要素的成本、生产率、工艺设计水平、产能的利用程度。


【多选题】管理者和一般员工可以从企业劳动关系管理信息系统获得必要的资料,或者从自身的经验中掌握必要的信息,在此基础上,经过(  ),形成概念和思想,如形成某项管理指令或某项要求。

A、分析

B、概括

C、归纳

D、推理

E、判断

答案:ABCD

解析:管理者和一般员工可以从企业劳动关系管理信息系统获得必要的资料,或者从自身的经验中掌握必要的信息,在此基础上,经过分析、概括、归纳、推理,形成概念和思想,如形成某项管理指令或某项要求。


【多选题】工作说明书按对象不同,可以分为(  )

A、岗位工作说明书

B、工种工作说明书

C、公司工作说明书

D、部门工作说明书

E、职能工作说明书

答案:ACD

解析:由于工作说明书所说明的对象不同,可以具体分为岗位工作说明书、部门工作说明书和公司工作说明书。