【单选题】培训课程修订的程序包括：①确定修订流程的频率；②公布修订流程；③确定修订流程的范围；④培训课程编码；⑤将修订通知存档；⑥征求变更内容；⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是（ ）。
A、①②③⑤⑥⑦④
B、①②⑤⑥⑦③④
C、①③②⑥⑤⑦④
D、①②③④⑥⑦⑤
答案：C
解析：培训课程修订的程序如下： 1．确定修订流程的频率。 2．确定修订流程的范围。 3．公布修订流程。 4．征求变更内容。 5．将修订通知存档。 6．巧妙应答各种建议。 7．培训课程编码。
【单选题】（ ）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A、宽带
B、扁平
C、宽幅
D、扁幅
答案：A
解析：宽带薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
【单选题】一般来说，在人员招聘中，（ ）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。
A、面试
B、笔试
C、调查
D、档案
答案：B
解析：一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。
【单选题】（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（ ）内做出工伤认定。
A、30日
B、45日
C、60日
D、90日
答案：C
解析：劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。
【单选题】（ ）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A、培训目标
B、培训方案
C、培训目的
D、培训需求分析
答案：A
解析：由于企业期望的培训结果只有一个，因此培训的目标就必须清晰地让不同的培训者都意识到自己要做什么，要达到一个什么样的目标。培训者只有在准确的培训目标指导下，才能知道自己的培训要在哪个方面进行（如是操作能力还是思维方法），才能知道自己的培训标准是什么。总之，培训目标是培训方案实施的导航灯。
【单选题】（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（ ）
A、团队学习
B、绩效
C、成员满意度
D、薪酬
答案：D
解析：森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：（1）绩效，指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。（2）成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验。（3）团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。（4）外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。
【多选题】偏紧误差产生的原因是（ ）。
A、评定标准过高
B、惩罚那些难以对付不服管理的人
C、迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据
D、压缩提薪或奖励人数的比例
E、自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准
答案：ABCDE
解析：苛严误差，也称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，大多数员工被评为不合格或勉强合格。 究其原因，主要是:①可能是因为评定标准过高造成的;②惩罚那些难以对付不服管理的人;③迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;④压缩提薪或奖励人数的比例;⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。
【多选题】现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是（ ）。
A、成为企业发展的内在动力
B、促进企业社会化
C、能使企业赢得人才制高点
D、促进社会科学化
E、能使员工随心所欲地工作
答案：AC
解析：本题考查的是人力资源管理在现代企业中的作用。现代化的人力资源管理在企业中的主要作用：①科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力；②现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。
【多选题】薪酬战略的形成需要（ ）。
A、评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响
B、使薪酬决策与组织战略、环境相适应
C、设计一个把薪酬战略具体化的体系
D、重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性
E、企业管理人员根据具体的经营环境，可以选择的全部支付方式
答案：ABCD
解析：形成一个薪酬战略需要： ①评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响； ②使薪酬决策与组织战略、环境相适应； ③设计一个把薪酬战略具体化的体系； ④重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性。
【多选题】培训项目材料具体包括（ ）。
A、课程描述
B、课程的具体计划
C、学员用书
D、培训师教学资料
E、小组活动设计与说明
答案：ABCDE
解析：培训项目材料具体包括：①课程描述；②课程的具体计划；③学员用书；④培训师教学资料；⑤小组活动设计与说明。
