【单选题】意识与无意识之间的关系，指的是心理社会治疗模式的( )诊断的重要内容。
A、心理动态
B、缘由
C、分类
D、综合
答案：A
解析：心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。故选A。
【单选题】关于马斯洛的需要理论，下列表述正确的是（ ）。
A、各种需求不能同时并存
B、低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的
C、各种需求同时并存，心理需求主导人的行为
D、低层次的需求得到满足后，产生高层次的需求
答案：D
解析：马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响会减弱。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别：低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。
【单选题】社会政策有别于经济政策的最大特点之一是( )。
A、重点在于社会目标，而不是仅仅为了促进经济增长
B、专注于社会目标，不考虑经济目标
C、社会服务与社会管理相结合
D、基本需要原则与福利性原则相结合
答案：A
解析：社会政策具有社会目标与经济目标相协调的特征。社会政策的基本目标是满足人的基本需求，保障和改善民生和促进社会和谐，而不是仅仅为了促进经济增长，这一点是社会政策有别于经济政策的最大特点之一。
【单选题】服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。
A、对焦
B、对质
C、建议
D、鼓励
答案：B
解析：个案会谈的技巧之“对质”。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。?
【多选题】在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括()。
A、帮助组员澄清冲突的本质
B、增进自我了解和对他人处境的敏感度
C、把问题抛给组员，让他们自行解决
D、鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E、重新调整小组规范和契约
答案：ABCE
解析：社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在面对冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；(2)增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；(3)重新调整小组规范和契约；(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。?
【多选题】社会工作是帮助有困难的人及群体的活动，是一种专业助人活动，它是( )的助人活动。
A、专业的
B、职业性的
C、以利己为主要目的
D、以困难群体为主要对象
E、任何人都可以从事的
答案：ABD
解析：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点，它不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。所以本题选ABD。
【多选题】经过前几个阶段，组员之间已建立起亲密的、支持的组内人际关系。面临分离，组员依依不舍，甚至产生悲伤和失落感。部分组员也会对将来能否建立一个互助信任与接纳的社会关系产生担忧。这时离别情绪主要表现在( )。
A、组员联合起来共同把认知转化为行动
B、组员依依不舍，积极参与最后的小组活动
C、组员情绪低落，失去活动的积极性
D、原本已经解决的问题又出现了
E、采取之前的认识行为方式解决问题
答案：CDE
解析：小组结束阶段的离别情绪主要表现在：一是采取逃避的态度否定小组即将结束的事实。例如继续采用一贯的做法来互动，甚至引入一些新话题、新任务，或用缺席、较以往不同而冷淡对待组员等。二是出现退化行为，以期能延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。例如，原本在小组中已经解决的问题这时又出现了。故选项C、D、E正确。
【多选题】罗杰斯提出的个案辅导关系包括的内容有（ ）。
A、评价
B、尊重
C、表里如一
D、同感、无条件接纳
E、无条件的爱、保持独立性
答案：CDE
解析：罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和积极关怀等三项充分必要条件，包括六个方面的内容：表里如一、不评价、同感、无条件接纳、无条件的爱、保持独立性。
【多选题】(2015年)某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）。
A、拜访社区居委会主任和各楼楼长
B、到居民家中走访宣传项目
C、为居民开办社会工作知识普及班
D、通过短信平台宣传项目
E、利用社区公益广告牌进行宣传
答案：DE
解析：社会工作者小李计划通过大众传媒宣传的方式明显只有D和E项正确。
【多选题】(2019年)社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中,小吴已同意签署一份正式的个案服务协议。这份协议的基本内容应包括（）。
A、服务执行的资金来源
B、服务内容和采用的服务方法
C、服务执行的理论基础
D、服务双方应有的权利和义务
E、服务时限、地点和次数
答案：BDE
解析：根据实际情况的需要，服务协议可以是书面的，也可以是口头的。它通常包括5个方面的基本内容：一是服务目标；二是服务的内容和采用的方法；三是服务双方应有的权利和义务；四是服务的地点、时间、期限和次数；五是服务双方的签字。
