【单选题】小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出离家出走的决定。请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（ ）诊断模式。
A、心理动态诊断
B、分类诊断
C、心理诊断
D、缘由诊断
答案：D
解析：考点：心理社会治疗诊断模式。 心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。
【单选题】当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是（ ）。
A、表达型需要
B、感觉型需要
C、比较型需要
D、规范型需求
答案：B
解析：当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉型需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉型需要。
【单选题】社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（ ）。
A、辅导者
B、顾问
C、支持者
D、倡议者
答案：B
解析：社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。
【单选题】小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（ ）危机。
A、普通生活经历的危机
B、轻度危机
C、特殊生活经历的危机
D、低等危机
答案：A
解析：考点：危机的定义。 危机通常可以划分为两类:普通生活经历 （ universal life experience ） 的危机和特殊生活经历（extraordinary life experience ） 的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。
【单选题】某社区附近最近在施工，部分居民反映噪音太大，而且晚上施工到很晚，严重影响了他们的休息。社会工作者小张得知这一情况后，将社区居民召集起来，询问他们的感受，并询问这一情况持续的时间，小张是在（ ）。
A、描述问题
B、界定问题
C、明确问题的范围
D、寻找问题的起源和动力
答案：C
解析：考点：社区问题分析。 明确问题的范围：分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少居民在社区生活的哪些方面受到了怎样的影响该问题持续的时间有多久问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上涉及哪些价值观冲突对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响
【单选题】社区工作中最常用的工作方式是（ ）。
A、会议
B、小组讨论
C、小组活动
D、社区培训
答案：A
解析：会议是社区工作中最常用的工作方式。 本题考查的是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题，会议在社区工作中具有重要作用。
【多选题】(2018年)社会工作者小李在与流动儿童阳阳一家会谈的过程中，了解了阳阳的学习生活状况，与阳阳的父母讨论亲子沟通问题，布置家庭作业，鼓励阳阳父母陪伴孩子学习，并推荐阳阳一家参加亲子沟通训练营。在后续的服务中，小李跟进阳阳父母的家庭作业完成情况，并给予了进一步的辅导。小李与阳阳一家的会谈中，属于治疗性会谈的有（）。
A、了解阳阳的学习和生活情况
B、与父母讨论亲子沟通面临的困扰
C、鼓励阳阳父母陪伴孩子学习
D、跟进了解家庭作业任务完成情况
E、提供亲子沟通训练营的资讯
答案：BCE
解析：本题考查治疗性会谈的概念。治疗性会谈的主要目的是帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响，从而促使服务对象发生积极的改变。在治疗性会谈中，社会工作者除了需要了解服务对象各种问题的开展介入以及运用专业技巧之外，还需要随时注意观察服务对象的反应，及时调整服务介入的策略和方法。B、C、E项都是社会工作者施加的“有目的的影响”。
【多选题】社会工作者小杨在做一项有关流动人口社会排斥的研究，在研究过程中，小杨应该遵守的有关社会研究的伦理包括()。
A、不采用欺骗手段获取资料
B、收集资料时应该在对方愿意的情况下进行
C、对收集的资料可以根据自己的判断进行筛选
D、研究成果要客观全面地进行公开
E、可以将研究者的私人资料拿给同事看
答案：ABD
解析：社会工作研究者应该遵守社会研究的伦理。具体而言：不采用欺骗手段获取资料；收集资料时应该在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果要客观全面地进行公开。
【多选题】宋宇是一名高一的学生，曾被几个朋友带去网吧玩游戏.从此开始迷恋网络游戏，经常会泡在网吧里，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，宋宇的父母看到儿子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他，自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确的有（ ）。
A、在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的
B、在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的
C、在此案例中，对宋宇影响最大的是家庭，但家庭与同辈群体的影响是交互的
D、在此案例中，对宋宇影响最大的是同辈群体，但家庭与同辈群体的影响是交互的
E、在案例中，同辈群体直接影响了宋宇的个体发展
答案：BDE
解析：家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位以及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。题中，宋宇因为朋友的影响而开始玩网络游戏，即同辈群体直接影响了宋宇的个体发展。
【多选题】（2020年真题）阿美35岁时经人介绍嫁给了同龄的丈夫，婚后四年生下女儿妞妞，但她的丈夫一直想要儿子传宗接代，对妻女漠不关心。阿美身体不好，便辞职在家专心照顾孩子，全家生活来源都依靠丈夫的工资。女儿出生半年以来，丈夫常常愁眉不展，尤其是半夜听到妞妞的哭闹声，就会大发雷霆摔东西，并对阿美破口大骂。看着弱小的女儿，阿美整日担惊受怕，情绪也很不稳定，感到非常无助。根据中年阶段的主要特征，阿美面临的主要问题有（ ）
A、因孩子营养不良产生愧疚感
B、丈夫出现的更年期综合症
C、家庭负担重及身心压力增大
D、来自丈夫的家庭暴力行为
E、焦虑抑郁不安等情绪的困扰
答案：CDE
解析：P63—66 中年阶段面临的问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋、家庭暴力等。题中阿美丈夫的行为对家庭产生了不良影响。A为无关项；B不符合更年期的年龄特征，且题目问的是阿美面临的问题，故A不选。
