【单选题】下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是（ ）。
A、关键事件法
B、行为锚定等级评价法
C、行为观察法
D、直接指标法
答案：D
解析：行为导向型客观考评方法包括关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、强迫选择法等。
【单选题】(2017年11月) （ ）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。
A、正向激励策略
B、预防性策略
C、负向激励策略
D、制止性策略
答案：D
解析：制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测，及时发现问题，及时予以纠正，并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，使员工克服自己的缺点，发挥自己的优势，不断地提高自己的工作业绩。
【单选题】（ ），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
A、制定主体合法
B、内容合法
C、职工参与
D、正式公布
答案：B
解析：内容合法，即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
【单选题】（ ）的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A、培训项目设计
B、培训计划
C、培训方法
D、培训方式
答案：A
解析：培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”，当然还要考虑激励性、职业发展性等。
【多选题】亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用（ ）高度相关的角色来说明管理者。
A、工作计划类
B、人际关系类
C、信息类
D、任务处理类
E、决策类
答案：BCE
解析：亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用三类十种不同的却是高度相关的角色来说明管理者。三类分别是：人际关系类，信息类，决策类。
【多选题】前瞻性培训需求评估模型的局限性包括（ ）。
A、对培训的深度、广度较难把握
B、预测的准确度难免出现偏差
C、员工无从发挥其所学技能，可能会跳槽
D、适用于中层管理人才
E、适用于高层管理与技术人才
答案：ABCE
解析：前瞻性培训需求评估模型的局限性： 1.这种评估模型是建立在未来的基点上，预测的准确度难免出现偏差。 2.对培训的深度、广度较难把握。 3.在使用该模型时，如果不把员工职业发展与企业发展结合好，员工在接受培训后，在组织中无从发挥其所学技能，就可能会跳槽。因此，这种评估模型适用于那些企业未来需要的高层管理与技术人才。
【多选题】在企业员工工资总额管理中，可以采用（ ）方法推算合理的工资总额。
A、工资总额与销售额比
B、盈亏平衡点
C、概率加权
D、工资总额占附加值比例
E、成本—收益
答案：ABD
解析：企业应首先确定合理的工资总额需要考虑的因素，如企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等，然后计算合理的工资总额，可以采用工资总额与销售额比的方法、盈亏平衡点的方法、工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。
【多选题】战略管理学家迈克尔·波特把资源的开发和利用分成两大类，其中基本活动可细分为（ ）。
A、生产加工
B、成品储运
C、市场营销
D、售后服务
E、技术开发
答案：ABCD
解析：选项E技术开发属于支持活动。故不选。
【多选题】薪酬职能是薪酬管理的核心，主要包括（ ）。
A、补偿职能
B、激励职能
C、调节职能
D、效益职能
E、统计监督职能
答案：ABCDE
解析：薪酬职能是薪酬管理的核心，主要包括补偿职能、激励职能、调节职能、效益职能和统计监督职能。
【多选题】在直接指标法中，对于管理人员的考评，可以通过对其所管理下属员工的（ ）的统计得以实现。
A、缺勤率
B、流动率
C、工作数量
D、生产率
E、月度营业额
答案：AB
解析：直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如对于非管理人员，可以衡量其生产率、工作数量、工作质量等，工作数量的衡量指标有工时利用率、月度营业额、销售量等；工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的缺勤率、流动率的统计得以实现。
