【单选题】人力资源管理人员要努力( )出哪个候选人将最有可能胜任某一岗位工作,最有可能在工作中取得成功,最有可能融合到企业特定的企业文化中去。
A、寻找
B、选寻
C、观察
D、预测
答案:D
解析:人力资源管理人员要努力预测出哪个候选人将最有可能胜任某一岗位工作,最有可能在工作中取得成功,最有可能融合到企业特定的企业文化中去。
【单选题】标准化的()必须保证评分的客观性。
A、投射测试
B、人格测试
C、兴趣测试
D、心理测试
答案:D
解析:标准化的心理测试必须保证评分的客观性,这体现在不同评分者对同一被试者的应答进行评分时采取的方法和获得的结果是一致的,也体现在同一评分者对不同被试者的应答进行评分时所采取的方法和宽严尺度是一致的。
【单选题】( )是指不敢怀疑权威的理论或观点,迷信权威,一切都按照权威的意见办事,是创新思维的极大障碍。
A、自卑型思维障碍
B、从众型思维障碍
C、直线型思维障碍
D、权威型思维障碍
答案:D
解析:权威型思维障碍是指迷信权威,不敢怀疑权威的理论或观点,一切都按照权威的意见办事,这是创新思维的极大障碍。权威人物往往会被自己的知识和经验限制住,他们的意见具有时间和空间的局限性,即在一定时间和一定范围内才是适用的。大量的创新成果都是在克服了对权威的无条件崇拜,打破了迷信权威的思维障碍后取得的。实际上,许多被称为权威专家、学者自己也多次指出,不要迷信权威所说的一切。
【单选题】(2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要( )。
A、分析效标样本
B、定义绩效标准
C、进行行为事件访谈
D、验证胜任特征模型
答案:B
解析:构建岗位胜任特征模型的基本程序 (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。 (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。 (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。 (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。 (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验
【单选题】在管理形式上,现代人力资源管理属于( )。
A、静态管理
B、权变管理
C、动态管理
D、权威管理
答案:C
解析:在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理。也就是说,当一名员工进入一个单位,经过人事部门必要的培训后,安排到一个岗位,完全由员工被动性地工作,自然发展;而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。
【单选题】《全球契约》和其他一系列协定的推出,使企业()准则得到了基本确立,并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。
A、社会责任
B、社会职能
C、社会能力
D、社会推广
答案:A
解析:《全球契约》和其他一系列协定的推出,使企业社会责任准则得到了基本确立,并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。
【单选题】“两块牌子,一套管理人员”的管理体制也称()。
A、独立型
B、依附型
C、智囊机构
D、集团型
答案:B
解析:依托型也称依附型的职能机构。是指由一家实力雄厚的主体企业职能机构同时作为企业集团本部的职能机构,即所谓“两块牌子,一套管理人员”的管理体制。
【多选题】运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为()。
A、建立企业愿景与战略
B、平衡计分卡的设计
C、部门平衡计分卡的建立
D、岗位(个人)平衡计分卡设计
E、企业KPI库的建立
答案:ABCDE
解析:利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系:(一)建立企业愿景与战略;(二)平衡计分卡的设计;(三)部门平衡计分卡的建立;(四)岗位(个人)平衡计分卡设计;(五)企业KPI库的建立。
【多选题】企业外部环境包括( )。
A、本行业发展状况与趋势
B、劳动力市场的发育情况
C、国家劳动人事法律规章
D、工会组织健全完善程度
E、企业的市场竞争能力
答案:ABCD
解析:企业外部环境包括:本行业发展状况与趋势劳动力市场的发育情况国家劳动人事法律规章工会组织健全完善程度
【多选题】业务协作型企业集团的业务范围主要包括( ),由此形成企业间的联结。
A、生产的分工和协作
B、技术上的联合研究与开发
C、生产的协调与合作
D、技术上的创新与研发
E、原材料采购或产品销售方面的协作
答案:ABE
解析:业务协作型的业务范围主要包括:①生产的分工和协作。这种情况主要发生在垂直联合型的企业集团中,由核心企业与有关零部件生产加工企业签订长期合作协议,加工企业根据协议要求,生产并保证提供核心企业所需的零部件和有关加工服务,同时就具体的价格、规格、质量和服务等方面,由双方共同商定,并一般以核心企业的意见为主。②技术上的联合研究与开发。这种情况发生在产品技术存在互补性的企业集团中,以某一系列产品的研究开发为纽带,将在有关技术各有所长并在产品生产经营上具有共同利益的企业联合起来,通过联合研究、开发和生产,形成一定形式上的联结。③原材料采购或产品销售方面的协作,即企业集团内数家企业通过签订长期的原材料联购或产品联销协议,或者共同委托一家商业公司承担上述联购联销长期业务,由此形成企业间的联结。