【单选题】单位需求弹性可表示为（ ）。
A、Ed=1
B、Ed>1
C、Ed<1
D、Ed=0
答案：A
解析：根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类： 1．需求无弹性，即Ed=0。 2．需求有无限弹性，即Ed→∞ 3．单位需求弹性，即Ed=1 4．需求富有弹性，即Ed>1 5．需求缺乏弹性，即Ed<1
【单选题】(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（ ） 。
A、外部市场薪酬水平
B、劳动力供给状况
C、社会经济发展状况
D、现行的薪酬政策
答案：D
解析：影响薪酬体系类型选择的外部因素主要是指国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等；内部因素有企业的性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行的薪酬政策。
【单选题】“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的（ ），不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。
A、纪律要求
B、规章制度
C、企业法规
D、企业安全章程
答案：B
解析：用人单位根据《劳动法》第4条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”
【单选题】（ ）是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A、人力资源战略规划
B、人力资源费用规划
C、人力资源培训规划
D、人力资源制度规划
答案：D
解析：企业制度规划即企业人力资源管理制度规划，它是人力资源战略规划和生产经营总目标能够实现的保证，也是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证，包括人力资源管理制度体系的设计，制度建设的程序与步骤,人力资源制度化、规范化和标准化管理等内容。
【多选题】工作说明书的内容包括（ ）。
A、家庭主要关系
B、监督与岗位关系
C、心理品质要求
D、劳动条件和环境
E、思想政治面貌
答案：BCD
解析：工作说明书的内容有：（1）基本资料；（2）岗位职责；（3）监督与岗位关系；（4）工作内容和要求；（5）工作权限；（6）劳动条件和环境；（7）工作时间；（8）资历；（9）身体条件；（10）心理素质要求；（11）专业知识和技能要求；（12）绩效考评。
【多选题】从员工档案中可以了解到员工（ ）等方面的信息。
A、技能水平
B、工作业绩
C、工作经验
D、受教育程度
E、人际关系
答案：ABCD
解析：人力资源部门都有员工档案，从中可以了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息，帮助用人部门与人力资源部门寻找适合的人员补充岗位空缺。
【多选题】可以对过细的劳动分工进行改进的方法包括（ ）
A、交叉作业法
B、充实业务法
C、工作连贯法
D、轮换工作法
E、小组工作法
答案：BCDE
解析：改进过细劳动分工的方法有：一是扩大业务法，将同一性质（技术水平相当）的作业，从纵向分工改变为横向分工；二是充实业务法，将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工；三是工作连贯法，将紧密相关的工作交给一个人（组）连续完成；四是轮换工作法，将若干项不同的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次，实行工作轮换制；五是小组工作法，将项干延续时间较短的作业合并，由几名员工组成的作业小组共同承担，改变过去短时间内一人只负责一道工序的局面；六是安排生产员工负担力所能及的维修工作；七是个人包干负责制，例如可由一个人负责装配、检验、包装整台产品并挂牌署名，以便于用户直接监督。
【多选题】由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（ ），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。
A、所处的地位不同
B、观察问题的角度不同
C、权责与利害关系不同
D、绩效考评的条件不同
E、工资和奖金分配不同
答案：ABC
解析：由于管理者与被管理者，考评者与被考评者所处的地位不同，观察问题的角度不同，权责与利害关系不同，使他们在绩效管理的活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。
【多选题】（2015年5月）面试可以使用人单位全面了解应聘者的（ ）
A、社会背景
B、反应能力
C、个人修养
D、逻辑思维能力
E、语言表达能力
答案：ABCDE
解析：面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等方面综合素质的状况；同时，面试也能使应聘者了解自己在该单位未来的发展前景，并将个人期望与现实情况进行对比，找到最好的结合点。
【多选题】以下关于事业部制优点的说法正确的是（ ）。
A、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务
B、能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感
C、可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化
D、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩
E、有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施
答案：ABCD
解析：事业部制主要具有以下几个方面的优势： 1．权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制订长远的、全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。 2．各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定，能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理活动的主动性和创造性，提高企业的适应能力。 3．各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部，形成大型联合企业。 4．各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。事业部制结构的主要不足：容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象；各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
