【单选题】(2019年)针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。
A、康复权
B、文化生活权
C、社会福利权
D、环境友好权
答案：D
解析：残疾人的基本需求，环境友好权是为残疾人享有平等社会生活在无障碍环境的权利，包括物理环境和信息交流环境.公共服务.政治参与。
【单选题】家庭社会工作是以家庭作为受助单位而开展的社会工作服务活动，其目的是（ ）。
A、改善家庭的社会功能
B、改善亲子关系
C、改善家庭成员间的关系
D、改善亲职状况
答案：A
解析：家庭社会工作是以家庭作为受助单位而开展的社会工作服务活动，其目的是改善家庭的社会功能。
【单选题】（2020年真题）社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请。刘阿姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便,但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样。对此，小林适宜的做法是（ ）。
A、向刘阿姨介绍国家教助政策设立的目标
B、劝说刘阿姨继续申请救助,保障基本生活
C、尊重刘阿姨的意见,为其提供相关工作信息
D、尊重刘阿姨的意见,停止为其开展救助服务
答案：C
解析：P199—201 社工应该对服务对象保持尊重和接纳的态度，并为其提供相关工作信息。
【单选题】（2020年真题）为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（ ）。
A、个案管理者
B、产品经理人
C、专业辅导者
D、平台打造者
答案：A
解析：P295—301 个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。根据题干为社区老年人提供各种服务可知答案为A。
【单选题】服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（ ）技巧。
A、合作的语言
B、所有权的语言
C、可能性的语言
D、解决方法的语言
答案：C
解析：可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。
【单选题】社会工作的直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法，一般包括（ ）。
A、个案工作方法
B、社区工作方法
C、社会工作行政
D、社会工作研究方法
答案：A
解析：矫正社会工作的方法分为直接方法和间接方法两大类型。直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法，一般有个案工作方法和小组工作方法；间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。
【单选题】(2018年)根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（ ）。
A、同辈
B、父母
C、老师
D、祖父母
答案：A
解析：本题考查青少年的界定。根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈；在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。
【单选题】(2017年)社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则的是（）。
A、同情残疾人的处境
B、避免当面谈论残疾问题
C、为残疾人提供建议
D、设身处地理解残疾人感受
答案：D
解析：信任是专业关系的基础：专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。残疾人会怀疑社会工作者能否理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。
【多选题】社会工作者接待来访时面谈的技巧有（ ）。
A、试探
B、通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C、倾听
D、接纳
E、主动介绍自己
答案：BCE
解析：为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧，包括：①主动介绍自己；②通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题；③倾听。
【多选题】小冉是社区青年汇的社会工作者，通过需求调查，他发现社区有几名流动青年面临不同困境：租住环境恶劣、没有收入、刚来北京无处求助。对此，小冉首先将其召集在一起，表达对他们的尊重，输送温暖和爱心，并整合资源，连接辖区房屋中介为需要者提供便宜租住的房源、连接辖区饭店安排工作、提供北京生活信息咨询等服务。小冉的工作体现了青少年社会工作（）的服务原则。
A、尊重青少年的价值与尊严
B、接纳与关爱青少年
C、注重青少年个别需求
D、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
E、尊重隐私
答案：ABCD
解析：青少年社会工作的服务原则:1.尊重青少年的价值与尊严；2.接纳与关爱青少年；3.注重青少年的个别需求；4.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。
