【单选题】宽带薪酬最大的特点是( )。
A、一种新型的薪酬结构设计方式
B、与企业组织扁平化相配合
C、压缩级别
D、将每个级别的薪酬范围拉大
答案:C
解析:宽带薪酬最大的特点是压缩级别,将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别,并将每个级别对应的薪酬范围拉大,从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程,以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要
【单选题】工资作为劳动力这一生产要素的均衡价格,是连接雇主与雇员两者的( )。
A、纽带
B、锁链
C、方式
D、桥梁
答案:D
解析:在劳动关系中,雇员作为劳动力的所有者,按照一定的价格——工资,将劳动力的使用权让渡给劳动力的使用者雇主;雇主在支付了工资后,获得了劳动的给付。工资作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员两者的桥梁。
【单选题】员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是( )。
A、③①②
B、①②③
C、②①③
D、②③①
答案:D
解析:准备阶段 1.收集必要的资料 在实施素质能力测评之前,必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据,不同的方法和不同的对象应该有相应的资料,再加上素质能力的隐蔽性,情况更是如此。否则,有可能导致测评的中断或结果的盲目性。 2.组织强有力的测评小组 在测评之前,应设立一个工作小组,具体负责测评过程中的事务性工作,然后选择适当的测评人员,组成强有力的测评小组。 3.测评方案的制定 测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择,以及测评方法的选择。
【单选题】( )对出勤率没有苛刻的要求。
A、推销员
B、门岗门卫
C、经理
D、后台
答案:A
解析:绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。例如.对“出勤率”指标的考评标准的确定,对于推销员来说,就不必过于苛求(如95%为一般标准水平),甚至不必要求天天检查;而对于门岗门卫这一类岗位,其考评标准应当是非常严格的,不仅要有较高水平的出勤率要求(如98%为一般标准水平),而且不能迟到或早退(如对其发生次数作出严格限定)。
【单选题】对培训效果进行反应评估,评估单位为( )。
A、培训单位
B、学员的直接主管
C、培训教师
D、学员的单位主管
答案:A
解析:在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估: 1.反应评估反应评估是第一级评估,评估单位为培训单位。 2.学习评估是第二级评估,评估单位也是培训单位。 3.行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变,评估单位是学员的直接主管。 4.结果评估是第四级评估,评估单位是学员的单位主管。
【多选题】企业员工薪酬的基本资料应包括( )。
A、岗位名称
B、当前薪酬水平和工资级别
C、企业现有的员工人数
D、所在工资级别的最高工资、中位工资和最低工资
E、上一次调资的时间、额度和调资类型
答案:ABDE
解析:
【多选题】薪酬水平的企业外部影响因素包括( )。
A、市场因素
B、地域的影响
C、生活费用和物价水平
D、地区发展水平
E、政府的法律、法规
答案:ABCE
解析:薪酬水平的企业外部影响因素包括:市场因素;地域的影响;生活费用和物价水平;政府的法律、法规。
【多选题】劳务关系的当事人不履行劳务合同所产生责任一般为( )。
A、民事责任
B、违约责任
C、侵权责任
D、行政责任
E、刑事责任
答案:ABC
解析:劳动关系的当事人不履行、不适当履行劳动合同所产生的责任不仅有民事责任,而且还有行政责任,甚或刑事责任:劳务关系的当事人不履行、不适当履行劳务合同所产生的责任通常只有民事责任——违约责任和侵权责任,不存在行政责任。
【多选题】培训效果行为评估的具体方法有( )。
A、访谈法
B、绩效评估
C、提问法
D、行为观察
E、笔试法
答案:ABD
解析:本题考查的是培训效果中行为评估的具体方法。
【多选题】(2016年11月)多维立体组织结构形成了( )等管理组织机构系统。
A、产品利润中心
B、专业成本中心
C、地区利润中心
D、部门利润中心
E、服务管理中心
答案:ABC
解析:多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织机构系统,一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构,即专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。这种组织结构模式把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职能参谋部门很好地统一协调起来,由三方代表共同组成产品事业委员会,对各类产品的生产与销售进行领导。它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。