【单选题】适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是( )。
A、一岗一薪薪酬制
B、技能薪酬制
C、一岗多薪薪酬制
D、提成薪酬制
答案:C
解析:一岗多薪制,是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。一岗多薪制适用于那些岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。企业在实行一岗多薪制时,基本的操作规范要求与一岗一薪制相同。
【单选题】反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是( )。
A、能力薪酬
B、绩效薪酬
C、技术薪酬
D、岗位薪酬
答案:B
解析:绩效薪酬制的特点:(1)注重个人绩效差异的评定。(2)关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的,同级评定和下级评定的做法比较少,即使企业使用了同级评定和下级评定,这两种评定方式所占的分量也是比较轻的,不如上级评定所占的分量重。(3)在这种薪酬制度下,反馈的频率不是很高,通常是每年绩效考评阶段才会出现,而且,反馈的方向大部分是单方向的:从管理人员向下属员工反馈。
【单选题】行为描述面试采用的面试问题都是基于关键( )的行为性问题。
A、情感因素
B、专业素质
C、学历层次
D、胜任特征
答案:D
解析:行为描述面试简称BD(Behavior Description)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力)的行为性问题。
【单选题】品位分类是一种按照预定分类原则和方法,根据( )、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A、人员的学历
B、人员的资格
C、人员的技能
D、人员简历
答案:A
解析:所谓品位分类,是一种按照预定分类原则和方法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度,它是人员招聘、录用、考核、晋升、培训、工资、奖惩等各项人力资源管理的重要依据。
【多选题】反应层面的评估主要评估( )。
A、培训师
B、方法
C、材料
D、设施
E、报名程序
答案:ABCDE
解析:反应层面的评估包括以下几个方面:内容、培训师、方法、材料、设施、场地、报名程序等。
【多选题】在课程设计文件中,导言部分包括( )等项内容。
A、班级规模
B、项目的组成部分
C、课件意图
D、学员的必备条件
E、教学资料
答案:ABCD
解析:导言部分包括: (1)项目名称 (2)项目范围 (3)项目的组成部分 (4)班级规模 (5)课程时间长度 (6)学员的必备条件 (7)学员 (8)课件意图 (9)课程评估
【多选题】下列对模拟分权组织结构的说法正确的有( )。
A、按地区划分管理机构
B、根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义
C、人为地把企业分成许多“组织单位”
D、赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权
E、使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任
答案:BCDE
解析:模拟分权组织结构是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”,并将其看成是相对独立的生产经营部门,赋予它们尽可能大的生产经营自主权,让它们拥有自己的职能机构,是每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营、独立核算,以调动其生产经营积极性和主动性,达到改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。
【多选题】企业的发展阶段一般包括( )。
A、创业期
B、起步期
C、成长期
D、成熟期
E、衰退期
答案:BCDE
解析:企业的发展阶段主要分为:起步期、成长期、成熟期、衰退期。
【多选题】培训课程的要素组成包括( )。
A、课程目标与内容
B、课程教材与教学模式
C、教学策略与课程评价
D、教学组织与课程时间
E、培训教师和学员
答案:ABCDE
解析:培训课程的构成要素包括:课程目标、课程内容、课程教材、教学模式、教学策略、课程评价、教学组织、课程时间、培训教师和学员。
【多选题】下列属于技能薪酬的种类有( )。
A、技术薪酬
B、能力薪酬
C、基础能力薪酬
D、特殊能力薪酬
E、绩效薪酬
答案:AB
解析:技能薪酬的种类 (1)技术薪酬 技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬,而不管这种技术是否在实际工作中被应用。 (2)能力薪酬 与技术薪酬相对应,能力薪酬主要适用于企业的专家人员和主管人员,属于“白领”薪酬。这种薪酬给予的标准比较抽象,而且与具体的岗位联系不大。比如,员工的认知能力、个人价值、个人形象、工作动力等,甚至于员工的人品、个性都可以成为判断能力高低的标准。