【单选题】某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这种测评的类型属于（ ）测评。
A、考核性
B、诊断性
C、开发性
D、选拔性
答案：C
解析：开发性测评是为了摸清情况，了解测测评对象有哪些优势，在哪些方面不足。
【单选题】调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（ ）个工作日内受理。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：A
解析：调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在3个工作日内受理。
【单选题】(2016年11月)绩效考评偏误中的（ ），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A、苛严误差
B、集中趋势
C、宽厚误差
D、晕轮误差
答案：A
解析：考评结果过于苛刻，对组织来说，容易造成紧张的组织氛围；对个体来说，容易增加工作压力，涣散员工的士气和斗志，降低工作的满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
【单选题】(2019年11月)提取和设定绩效考评指标的“M”是（ ）。
A、可衡量的
B、可实现的
C、现实的
D、具体的
答案：A
解析：SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中的S代表的是Specific，其含义是指绩效指标必须是具体的；M代表的是Measurable，其含义是指绩效指标必须是可以衡量的；A代表的是Attainable，其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的；R代表的是Relevant，其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性；T代表的是Time-bound，其含义是指绩效指标必须是有时限的，即应具有明确的截止期限。
【多选题】企业在制订薪酬计划时要坚持的原则有（ ）。
A、与企业目标管理相协调的原则
B、以增强企业竞争力为原则
C、系统性原则
D、与组织结构相适应原则
E、激励性原则
答案：AB
解析：薪酬计划是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管理重点等内容，是企业薪酬政策的具体化。企业在制订薪酬计划时要坚持以下两个原则：与企业目标管理相协调的原则；以增强企业竞争力为原则。
【多选题】薪酬制度体现为（ ）等内容。
A、企业对员工薪酬所采取的竞争策略
B、企业对员工薪酬所采取的公平原则
C、企业对员工薪酬所采取的薪酬成本控制方式
D、企业对员工薪酬所采取的薪酬预算控制方式
E、企业薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择
答案：ABCDE
解析：薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择，包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容。
【多选题】多维立体组织结构的缺点包括（ ）。
A、员工面临三重职权关系，容易产生无所适从的情况
B、需要频繁召开会议协调关系
C、部门之间的横向协调困难
D、主要应用于中小企业
E、很难满足客户的要求
答案：ABC
解析：多维立体组织结构的主要缺点是：①员工面临三重职权关系，容易产生无所适从的情况；②员工需要接受高强度的训练，具有良好人际关系等多种专业技能；③部门之间的横向协调困难，必须付出很大努力实现权力的平衡；④需要频繁召开会议协调关系，讨论解决冲突的方案，从而增加管理成本，影响决策效率。
【多选题】绩效考评指标体系的设计原则有（ ）。
A、针对性原则
B、关键性原则
C、完整性原则
D、独立性原则
E、可测性原则
答案：ABCDE
解析：绩效考评指标体系的设计原则 效指标设计时，要重点把握好以下八个主要原则： 1．针对性原则。 2．关键性原则。 3．科学性原则。 4．明确性原则。 5．完整性原则。 6．合理性原则。 7．独立性原则。 8．可测性原则。
【多选题】调解的特点是（ ）。
A、群众性
B、自治性
C、非强制性
D、利益性
E、一次性
答案：ABC
解析：调解的特点为群众性、自治性、非强制性。
【多选题】人力资源创新的条件包括软件和硬件两部分，软件是指人力资源创新的人文支撑系统，涵盖了（ ）等各方面。
A、价值观
B、文化
C、社会风尚
D、学术氛围
E、能力建设体系
答案：BCD
解析：人力资源创新的条件包括软件和硬件两部分。软件是指人力资源创新的人文支撑系统，涵盖了文化、社会风尚、学术氛围等各方面。
