【单选题】()是指在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。
A、S模式
B、N模式
C、Y模式
D、Z模式
答案：A
解析：S模式①：在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。其他企业可以参照执行。
【单选题】计算机、自动化、机器人的使用和创新会威胁到许多人，使他们产生压力和紧迫感，该情况属于压力源环境因素中的（ ）。
A、经济的不确定性
B、政治的不确定性
C、法律的不确定性
D、技术的不确定性
答案：D
解析：环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计，也会影响组织中员工的压力水平。 它包括：经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性。 （1）商业周期的变化会造成经济的不确定性。经济萧条总会伴随劳动力减少、解雇人数增多、薪水下调等后果，人们会为自己的安全保障而倍感压力。 （2）在政治体制相对不稳定的国家，员工会有较大的压力。政治变革和政治威胁总会诱发不稳定感和压力感。 （3）技术的不确定性是引发压力感的第三类环境因素。新的技术革新使一个员工的技术和经验在很短时间内过时。计算机、自动化、机器人及其他形式的技术创新会威胁到许多人，使他们产生压力感和紧迫感。
【单选题】(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。
A、系统原理
B、核心原理
C、能级原理
D、协作制衡原理
答案：B
解析：一个集团只能有一个核心，只有这样，才能保证集团的有效、有凝聚力和竞争力。“二雄分立”或“三足鼎立”的集团是不能有效发挥集团的结构优势的。 集团总部组织结构设计的原理：幅度与层级的原理，核心的原理，能级的原理，系统的原理，协作制衡的原理，权责对等的原理
【单选题】(2017年5月)按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。
A、元胜任特征
B、概念性胜任特征
C、通用性胜任特征
D、基础性胜任特征
答案：D
解析：按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征。
【单选题】一般而言，绩效考评的第一步工作是( )。
A、确定考评时间
B、确定考试方式和方法
C、整理以往的考评成绩
D、确定考评指标.考评者和被考评者
答案：D
解析：考评工作第一步：确定考评指标、考评者和被考评者。
【多选题】阿什里德模式的整合阶段的具体项目包括（ ）。
A、培训开始与人力资源的需求相结合
B、使培训与评价体系形成一体
C、既强调基础知识，又强调其他内容，尤其是技能型内容
D、由于人力资源需求对培训的影响，促使企业关注发展的问题
E、培训由培训人员承担，但由于培训内容范围的扩展，对培训者的技能范围要求扩大了
答案：ABCDE
解析：阿什里德模式的整合阶段的九个具体项目
【多选题】培训成果转化是指将培训中所学到的()等内容应用到实际工作中去的整个过程。
A、知识
B、技能
C、行为
D、专业
E、文化
答案：ABC
解析：培训成果转化的含义： 培训成果转化是指将培训中所学到的知识、技能和行为等内容应用到实际工作中去的整个过程。培训的目标就是学以致用，受训员工不仅要学会掌握培训项目所要求的各项知识技能，还必须持续有效地将所学知识技能运用到工作当中，将“所学”转化为“所用”。 要成功地完成培训项目，受训员工必须持续有效地将所学知识、技能应用于工作当中，最好是转化为受训者的习惯行为，使之成为其自身素质的一部分。如果培训活动结束后无人过问培训是否起到了作用、受训员工是否把所学知识技能应用到实际工作中，从而改变他们的态度或行为，真正改善工作绩效，那么这个培训项目就是失败的。企业培训的最终目的是让受训员工在自身综合素质得到不断提高的同时，能将培训中所接受的内容很好地运用到实际工作中去。而要达到这一目的，企业在培训管理过程中就要非常重视培训成果转化的问题。
【多选题】属于内部导向战略范畴的有( )。
A、Y公司调整了新的广告策略
B、A公司成功地获得银行的贷款
C、公司对新晋升的经理进行技能开发
D、M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
E、S公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本
答案：ACE
解析：内部导向战略特点的有：意识内部而不是外部约束，二是不确定性资源建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素。
【多选题】在质量管理中，鱼骨图还可以用来分析出现质量问题的原因，可从（ ）及环境等方面查找原因。
A、管理
B、人
C、方法
D、物资
E、机械
答案：ABCDE
解析：鱼骨图是质量管理中常用的方法，最早由日本质量管理大师石川博士首先提出，所以也叫作“石川图”，它表示达到目的、目标的方法，因图形像鱼骨，所以叫鱼骨图。在质量管理中，鱼骨图还可以用来分析出现质量问题的原因，从管理（Managem．ent）、人（Man）、方法（Means）、物资（Ma．teria1s）、机械（Machine）、环境（Environment）六个方面（被称为5M1E）查找原因。
【多选题】传统的人事管理被新型的人力资源管理所替代的具体表现是()。
A、人事管理的范畴继续扩大
B、人事部门不再仅仅承担管理员工的责任
C、企业人事管理开始着眼于不断提高员工的职业生活质量
D、企业人事管理对外部社会和政府负责
E、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念
答案：ABCDE
解析：传统的“人事管理”被新兴的“人力资源管理”所替代，已经成为不可避免的发展趋势。具体表现在以下几个方面： (1)人事管理的范围继续扩大，由原有的几项扩展到几十项，如工作分析与岗位评价、人力资源规划、员工招聘录用与考评、平等就业与反对歧视、员工安全与健康管理、员工激励方案、员工发展计划、员工培训与开发、员工关系管理、员工士气调查、劳动力市场调查、薪资结构设计、工资测算、薪酬调查、劳动纪律监察、劳资合同与协商谈判、退休与解职管理、医疗与饮食服务、员工住房保障、证书管理等。 (2)不但人事部门承担着管理员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责。 (3)企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量。 (4)企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念，即“人力资源”是一种把人力即劳动力当作一种财富的价值观。企业的人力资源管理就是通过一系列途径和方法，将“人力”作为一种特殊的积极主动的具有创造性的资源加以刻意地开发，从而更有效地实现组织与个人的预定目标。
